一个平台即可管理所有地点、工单和厨房资产
从损坏的炸锅到故障的制冷设备，餐厅设备问题很快就会堆积如山。 eWorkOrders 餐厅设施管理软件为您的团队提供了一个 CMMS 系统，用于管理每个地点、每个班次的每个工作单、设备资产和健康检查清单。
不漏修，不因停工造成收入损失。只有更快、更负责的餐厅设施管理。
顾客都喜欢我们！
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解决餐厅实际维护问题的功能
真实用户 – 真实结果
弗兰
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和客服/电话客服的Gerry非常有帮助，他们帮助我熟悉了整个系统。视频允许我“按名称搜索”，而且我输入了……
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和支持台/电话客服的 Gerry 非常乐于助人，帮助我浏览系统。视频允许我“按名称搜索”，而且无论如何，我在“搜索”下输入主题，它都会将我引导到有用的视频。Gerry 很棒，非常耐心，并且通过电话和电子邮件都知识渊博，所以他们的支持非常出色。
在圣约瑟夫山，我们仅使用该计划的资产/预防性维护方面，但从内部输入很容易， eWorkOrders 以及从Excel电子表格上传。我们有超过10栋建筑/物业需要维护，因此设置每栋建筑及其相关资产非常简单。它让我能够捕获每项资产（例如锅炉）的少量或大量数据，附加手册，设置自动发送PM提醒的时间表，并在工作完成后关闭PM并添加注释。它允许您或工厂经理查看已捕获的内容。我们的长期计划是让我们的维护人员使用手持设备（IPAD）远程访问系统。截至目前，我会打印生成的PM并将其交给相应的工作人员。您可以生成报告来跟踪订单、资产、建筑等信息。
它非常容易使用，可以为您的团队成员分配任务和跟踪，以及通过电子邮件与任何需要了解情况的人进行沟通。
初始设置可能需要一些时间，具体取决于您现有的电子数据量。我们列出了超过 1000 项资产。前任管理员已上传了所有资产，我的工作是补全缺失的数据/设置进度表。由于预算限制，我们的人员配备不足，如果能有一位真正的技术人员输入一些数据就更好了（这是我们的问题，而不是 eWorkOrders！）。
我发现该系统易于使用，具有多种尚未使用的功能，但却能提供强大的支持以满足您的需求。
弗兰
灵活而强大的 CMMS，可简化工作订单并改善沟通
我们非常欣赏 eWork Orders 提供的灵活性和强大功能。系统设置完成后，即可自动生成详细的工单。此外，随着工单的完成，工单执行人员可以创建新的工单，处理之前可能未能完成的项目。该软件在分散的组织中提供了一种良好的沟通方式，确保项目及时完成，从而确保为客户提供高质量的产品。
鲍勃
John
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
John
遵守规定，保持开放，保持领先。
eWorkOrders 是一款功能全面的餐厅维护软件 (CMMS)，适用于单店餐厅和连锁餐厅。它能够简化所有门店的工单管理、预防性维护、设备资产跟踪和卫生法规合规性报告。确保您的设施安全、随时准备接受检查并高效运行，同时减少设备停机时间和维护成本。
视觉设备映射
绘制餐厅所有设备的分布图——从油炸锅和烤箱到冷藏室和暖通空调系统。追踪服务记录，安排维护，并即时派遣技术人员，以便更快地解决所有门店的问题。
健康检查和审计记录
记录卫生部门检查、设备安全审核和合规性检查。上传文件、附加照片，并立即生成符合卫生规范的报告，让您的餐厅时刻做好接受检查的准备。
适合移动设备访问
厨房经理和技术人员可以通过任何设备更新工单、完成检查清单并访问设备历史记录。减少延误、消除纸质工作，并确保维护操作完全互联互通，同时不会中断服务。
预防性风险检测
在潜在的制冷故障、隔油池问题和设备安全隐患恶化之前，及时发现并解决它们。自动发送预防性维护警报，以减少紧急维修电话，并在高峰服务时段保障收入。
工单与服务请求——有什么区别？
了解服务请求和工作单之间的区别对于有效的餐厅设施管理至关重要。 eWorkOrders CMMS 可以帮助您的团队更快地做出响应，优先进行预防性维护，减少设备停机时间，并确保每个场所安全、合规且高效运行。
它们如何协同工作 eWorkOrders
整个流程在一个平台上完成，从提交请求到完成维修，全程无缝衔接。
专为餐厅运营中的每个角色而设计
eWorkOrders 我们为单店经营者和连锁餐厅提供完整的餐厅维护软件解决方案。我们的计算机化维护管理系统 (CMMS) 专为您组织中的每个角色而设计，可简化预防性维护、设备工单、资产跟踪和合规性报告——所有功能都集成在一个集中式设施管理系统中，适用于单店餐厅或大型连锁网络。
运营总监和区域经理
在一个集中式计算机化维护管理系统 (CMMS) 中查看所有门店的未完成工单、设备资产生命周期和预防性维护计划。减少意外故障，优化维修预算，全面透明地管理您的所有餐厅运营状况。
维修技师和服务团队
通过移动设备记录维修任务、查看设备维修历史记录并关闭工单。无需占用办公桌时间或打印检查清单，即可更快地完成预防性维护——即使是在多个餐厅地点也能轻松实现。
总经理和厨房经理
提交设备维修请求、跟踪供应商响应时间、优先处理紧急问题并随时准备接受检查——所有这些都无需在卫生检查员到来时追着员工跑或翻阅文件。
为什么餐厅和餐饮服务运营商选择 eWorkOrders CMMS
这是一款功能强大的计算机化维护管理系统 (CMMS)，专为餐饮服务设施管理而打造，并非由通用维护平台改造而来。它旨在简化餐厅工单流程、商用厨房设备的预防性维护、资产跟踪以及卫生法规合规性报告，适用于单店和连锁多店。
专为餐厅和食品服务业打造
专为餐饮业设计的维护管理软件，充分考虑了餐饮服务运营的实际运作方式。从独立餐厅到大型连锁餐厅，均可通过一个集中式餐厅 CMMS 平台管理设备工单、预防性维护计划、厨房资产以及卫生合规要求。轻松扩展，从单店到全国连锁多店规模均可适用。
移动优先的餐厅工单软件
随时随地通过任何设备提交、分配、更新和关闭餐厅维护工单。技术人员无需返回办公室或中断服务，即可访问设备历史记录、预防性维护清单和实时更新。提高响应速度，减少文书工作，并增强所有餐厅的责任落实。
美国本土对餐饮服务运营的支持
直接与经验丰富的美国本土支持专家合作，他们了解餐厅维护管理、连锁多店报告要求以及餐饮服务设施运营。快速获得解答、个性化入职培训和持续指导，确保您的餐厅 CMMS 系统实现长期成功。
你将获得什么 eWorkOrders
使用我们的餐饮服务 CMMS 平台，从被动应对设备混乱转变为主动进行餐厅维护管理。
维修中心
浏览我们的餐厅维护管理资源中心，了解如何改进工单流程、优化商用厨房设备的预防性维护计划，以及为您的餐厅或餐饮服务企业选择合适的计算机化维护管理系统 (CMMS) 软件。这些指南专为希望减少设备停机时间和降低维修成本的维护经理、运营总监和总经理而设计。
常見問題解答
什么是餐厅设施管理软件？
餐厅设施管理软件是一个集中式数字化系统，可帮助维护团队在一个平台上管理工单、安排厨房设备的预防性维护、跟踪资产并确保符合卫生规范。它用自动化工作流程取代了纸质记录、便签和电话沟通，您的整个团队都可以通过任何设备访问这些工作流程。
CMMS和餐厅设施管理软件有什么区别？
CMMS 侧重于设备维护和工单——跟踪油炸锅、HVAC 和制冷设备的维修——而设施管理系统 (FMS) 则涵盖更广泛的运营，如供应商管理、能源跟踪和健康检查合规性。 eWorkOrders 它将两者结合起来，为餐厅经营者提供了一个用于维护、资产、安全和报告的单一平台。
计算机化维护管理系统 (CMMS) 如何降低餐厅维护成本？
通过自动化商用厨房设备的预防性维护计划，餐厅可以及时发现小问题，避免其演变成代价高昂的紧急维修或被迫停业。计算机化维护管理系统 (CMMS) 还能减少设备停机时间，通过库存跟踪避免零件浪费，并为管理人员提供所需数据，以便他们做出更明智的维修或更换决策。
餐厅计算机化维护管理系统 (CMMS) 如何帮助餐厅遵守卫生法规？
eWorkOrders 每次设备检查、清洁清单和维护检查都会被记录下来，并带有时间戳。您可以上传卫生部门文件、添加照片，并根据需要生成可用于审核的报告——这样，您的餐厅就能始终做好接受检查的准备，无需在卫生检查员上门时手忙脚乱地查找记录。
能够 eWorkOrders 如何管理多家餐厅？
是的。 eWorkOrders 该系统旨在满足餐饮集团和连锁加盟店的扩展需求。利用GIS资产映射，您可以分配工作订单、跟踪设备资产，并按位置或区域生成报告，从而使运营总监能够全面了解旗下每家餐厅的运营状况。
CMMS 如何提高餐厅设备的正常运行时间并减少停机时间？
eWorkOrders 该系统可自动制定商用厨房设备的预防性维护计划，包括油炸锅、烤箱、制冷设备、暖通空调系统和洗碗机。自动警报功能会在设备高峰时段发生故障前发出逾期维护提醒，从而保障收入并减少昂贵的紧急维修费用。
餐厅维护软件可以在移动设备上运行吗？
是的。技术人员和厨房经理可以直接在工作现场，通过任何智能手机或平板电脑提交、更新和关闭工单。无需办公桌，无需打印清单，也不会中断服务。 eWorkOrders 完全支持移动设备，因此您的团队无论身处何地都能保持联系。
餐厅多久才能开始使用计算机化维护管理系统 (CMMS)？
大多数餐厅和餐饮集团都能在几天内而不是几周内恢复营业。 eWorkOrders 提供快速实施，并有专门的美国本土入职支持，无需额外费用——因此您的团队可以立即开始管理设备工单、资产和预防性维护计划，而无需冗长的设置过程。
