2019 年 5 月
客户挑战: 一家为公寓和房主协会以及商业地产提供服务的专业物业管理公司找到我们,希望升级其当前的设施管理流程。目前,他们使用电子表格管理 80 多个协会,这些协会的工作量越来越大,效率越来越低。他们希望能够将工作订单输入系统,按协会对工作订单进行分类,跟踪日常活动,并按位置对所有未结和已结工作订单生成详细报告。
成功解决方案: 了解 CMMS 如何支持 物业管理业务 工单自动化和资产追踪。我们展示了用户友好的界面,帮助他们管理所有设施、满足不同的截止日期并管理工单。我们的 CMMS 软件解决方案无需客户在自己的电子表格、收件箱或桌面上跟踪进度,而是为他们提供了简化流程、降低成本和提高生产力的工具。我们的 CMMS 解决方案为该客户带来的其他优势包括:
• 灵活性和可扩展性以满足其预期的增长。
• 实时更新。
• 由于能够包含和更新工作单上的注释,因此改善了沟通。
• 访问历史信息。
• 从计算机或移动设备访问。
• 可以筛选数百份报告来满足他们的需求。
• 从定制的仪表板监控工作订单活动。
• 能够追踪与每个客户的每次互动。