计算机化维护管理系统（CMMS）
如今，企业正在寻找更有效的方式来管理维护操作。本文旨在为您提供以下方面的概述： 计算机化维护管理系统（CMMS） 软件并帮助您进行决策。我们将为您提供简要说明，解释它如何适合您的工作场所，CMMS 可以为任何行业的任何规模的公司带来的好处和功能等等。
什么是 CMMS？
计算机化维护管理系统 (CMMS) 是一款为设施和维护管理人员提供工具来组织和跟踪一切的软件，从 工作订单、资产、设备、预防性维护、库存、工作流程、安全合规性、团队、费用和其他流程。总体目标是简化流程、改进工作流程、管理成本并提高维护操作的效率。
CMMS 用于什么？
计算机化维护管理系统 (CMMS) 软件旨在帮助维护和设施团队更有效地管理日常任务。CMMS 软件适用于所有行业。任何需要定期维护设备和资产、跟踪和管理工单和库存、需要准确的报告结构以符合要求的组织都可以从此软件解决方案中受益。CMMS 可帮助组织优化其维护操作，并更好地了解 他们的维护和设施运营、趋势， 和费用。
CMMS 的类型
CMMS 软件有两种常见类型：基于 Web（也称为基于云）的 CMMS 软件和内部部署的 CMMS 软件。
基于 Web 的 CMMS（有时称为基于云的 CMMS）
基于 Web 的 CMMS 软件，客户的数据库托管在供应商的服务器上，可通过互联网访问。供应商管理系统的所有 IT、托管、安全、备份，并且软件会自动更新，因此您始终可以使用最新、最安全的版本。基于 Web 的 CMMS 解决方案更易于实施、易于扩展和缩减，并且易于管理。基于 Web 的解决方案包含安全性，系统由供应商自动更新。
基于 Web 的 CMMS 通常是按月或按年订阅。
本地 CMMS
本地 CMMS 是 软件安装并运行在公司的服务器上，并通过内部网络访问。从设备采购到执行以及后续工作，您都负有全部责任。您需要提供 IT 基础设施来运行 CMMS 软件，配置网络以允许用户访问，以及 安装任何升级或安全补丁。您还将负责自己的备份、安全、设置、许可证（如果适用）、集成和支持成本（通常非常昂贵）。安装升级可能是一个复杂的过程。
用户和行业
在每一个 行业中的应用: 有需要响应和管理的工作订单、需要维护的资产和设备、准备检查、管理供应商、费用和清单 不管你从事什么行业，不管你的公司规模有多大，都需要进行维护。
以下只是 CMMS 在某些行业中的应用的一些示例。
制造： 对于希望提高设备正常运行时间、自动化维护管理操作和最大化投资回报率 (ROI) 的制造商来说，CMMS 软件是理想之选。CMMS 提供自动化一切的工具 - 从工单、维护计划、资产/设备管理、供应商管理到更准确的预算和法规遵从性报告。
仓储及配送： 在这个行业中，拥有合适的工具来帮助管理仓库的内容和资产、员工以及安排维修和预防性维护、库存和其他关键任务非常重要。仓库经理还负责确保遵守常规监管检查以及安全和合规审计的严格要求。CMMS 具有管理 资产， 维护任务和计划。基于网络的库存管理系统有助于消除库存过剩、库存不足、无人管理和无组织的储藏室，如果管理不善，这些储藏室可能会产生额外费用，并成为实现维护运营效率的障碍。通过集中式系统跟踪信息，可以轻松运行报告，以确保所有任务都已完成并满足检查和审计要求。
设备： CMMS 有助于最大限度地降低维护成本、延长资产寿命、提高生产率、减少设备停机时间并降低资产的总拥有成本。通过计算机、智能手机或移动设备访问 CMMS 应用程序，设施经理可以从任何地方组织和管理所有任务。 计算机化维护技术的一些优势包括节省管理时间并实时了解设施效率。设施经理发现 CMMS 软件的主要优势是简化整体工单管理流程。
卫生保健： CMMS 软件提供了以下工具 医疗保健 工人，这样他们就可以专注于照顾员工，而不必为资产维修历史、预防性维护和检查等日常细节而烦恼。这些工具使维护团队能够掌握维修和预防性维护计划，以确保发电机、应急系统和 HVAC 设备高效运行并符合合规规定。
食品工业： 随着餐厅和 快餐连锁店， 他们在优化维护操作以满足客户的苛刻需求和严格的行业准则和法规方面面临诸多挑战。CMMS 软件提供工具来帮助管理维护计划、最大限度延长资产寿命、减少设备停机时间、管理文档和控制流程。它还可以帮助组织遵守严格的健康和安全合规法规，同时管理和控制成本。
物业管理： 物业经理需要管理他们拥有的物业和租赁物业的人。CMMS 软件通过 24/7 全天候自动通信功能、管理维护计划、服务请求、工单请求、采购订单、移动功能、可自定义的清单，使平衡工作变得轻而易举，为检查和审计做好了更好的准备。资产跟踪将有助于资本规划，使维修和更换的计划和预算变得更加容易。
石油和天然气： 由于该行业为世界各地的交通运输、家庭和制造业提供能源，因此他们承受不起任何运营中断的后果。该行业需要最先进的维护解决方案来优化资产利用率、最大限度地提高生产水平、减少高成本设备的停机时间、提高安全性并确保完美运行。CMMS 工具可帮助他们管理工单、库存、资产和设备，以及帮助他们分析资产绩效等的报告。
CMMS 与 EAM：有什么区别？
计算机化维护管理系统（CMMS） 是一种软件解决方案，其目的是管理延长资产的实用性和盈利能力所需的维护工作。CMMS 的目标包括简化和自动化维护任务和活动，消除 计划外停机，提高生产力，延长资产使用寿命，帮助维护和技术工人提高效率和责任感，支持 运营管理，决定采取预防性维护还是被动维护，确保满足内部和外部职业和环境安全及法规遵从性。 （CMMS 与 EAM）
企业资产管理 (EAM) 软件比 CMMS 具有更多功能。 EAM 系统功能包括 CMMS 的功能，但 EAM 专注于资产的整个生命周期。EAM 功能包括资产规划、退役和资产更换。EAM 软件提供额外的功能来支持维护以外的其他部门的需求。例如，EAM 软件可用于跟踪与资产相关的财务状况，例如折旧、应付账款和应收账款、发票等。
CMMS 主要功能
CMMS 供应商可能为用户提供不同的工具，但几乎任何 CMMS 软件包都包括：
服务请求（也称为工作请求）： 服务请求是针对需要对资产执行的工作的请求。服务请求填写快捷方便，维护经理、主管、租户和客户均可提交。用户可以输入服务请求，并在工人完成维修时通过门户监控其请求的进度。
工作订单： 工作单是维护、维修或需要完成的任务的正式请求。工作单可能是维修、恢复或更换设备或资产的请求。工作单可由客户请求生成，在组织内部生成，作为定期维护计划的一部分，或作为检查或审计的后续行动而创建。
资产管理: 跟踪所有重要资产，并能够轻松访问与每项资产相关的工作历史记录。维护资产价值、标准操作程序、保修信息、图表、图像以及与每项资产相关的其他文档。
预防性维护 (PM)： 预防性维护是定期对设备进行的例行维护，以保持设备以最佳性能运行，减少停机设备故障和费用。将 CMMS 软件纳入您的维护操作程序，为您提供了在问题发生之前有效规划和安排设备维护的工具。使用 CMMS 进行预防性维护可以保留维修的历史记录，以便于检查和审计准备。
报告： 报告工具使您能够汇总在 CMMS 中收集的数据，并将其转换为对您和您组织中的其他人有意义的报告。 eWorkOrders 提供各种报告，帮助用户更好地了解正在进行的工作，并深入了解可以改进哪些方面以提高效率和降低成本。
移动： 移动版本适用于任何品牌的智能手机或平板电脑。您可以扫描条形码并搜索以检索资产详细信息和工单历史记录。您将能够实时访问库存、现货购买、查看、打开和关闭您的工单、跟踪您的时间或搜索所有工单。
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企业特色
以下是一些 eWorkOrders 企业功能。请注意，并非所有供应商都提供相同的功能。
API（应用程序编程集成）： API 可在内部应用程序和其他数据交换工具之间实现互操作性，以管理系统之间的信息流。无论是直接从机器传感器导入数据还是导出数据，我们的 eWorkOrders API 允许您充分发挥您的业务资产和基础设施的功能。
GIS 制图： 地理信息系统 (GIS) 技术用于跟踪资产和工作订单。当您必须管理大量工作并应对危机时，这非常有用，因为地理信息系统可以高效地收集、存储、共享、管理、分析和按需提供数据，从而简化工作流程。借助 eWorkOrders GIS 模块，您可以简化检查和维护工作流程并实施预测性维护策略。
签名捕获： 签名捕获允许您设置不同类型的电子签名。创建不同的声明供人们进行电子签名。例如，客户可以在开始工作前签名授予许可，或在结束工作订单时验证工作是否圆满完成。签名可以与他们正在签署的声明和其他相关信息一起被捕获。一旦签名完成，它们就会自动附加到与其相关的工作订单上。
单点登录： 单点登录 (SSO) 为寻求消除大量密码（用于访问互联网甚至公司互联网内的网站）的公司提供了许多优势。用户可以在早上登录一次计算机，然后立即访问所有信息 eWorkOrders.
提供的其他企业功能包括 eWorkOrders请访问我们的网站获取完整说明. 阅读更多..
主要优点
无论您的企业规模大小，CMMS 软件都会对公司如何管理其维护操作产生重大影响。
提高生产率. CMMS 集中系统使维护团队可以通过计算机、智能手机或移动设备直接访问工作订单、资产位置、库存、文档、手册等。
改进工作流程并减少积压. 通过更好地规划、组织、调度和管理资源，减少积压。
延长资产和设备的使用寿命。 适当的维护可以延长资产的使用寿命、减少停机时间、优化性能、降低维修费用并提高可靠性，从而提高投资回报率。
减少业务运营中断. 计划和预防性维护安排可以在更方便业务运营的时间进行。
降低劳动力成本。 更好地控制资源调度可以减少不必要的加班，并提供安排熟练技术人员的能力。
备件和库存控制。 设置最低和最高库存备件和库存水平，这样当达到最低数量时，将自动生成采购订单并发送给供应商进行补货。减少不必要的成本和停机时间。
文件管理控制。 将文档、手册、图片、视频等信息存储并共享到CMMS集中系统中。
从任何地方访问。 可通过计算机、智能手机或移动设备全天候访问。
减少风险和事故. 妥善维护的资产\设备可降低事故和受伤的风险，并最大程度地减少工作时间的损失和业务运营的中断。
更好地控制预算和支出。 使用 CMMS，您可以更好地控制维护预算，例如人工、零件和杂费 完成工作订单，以及 设备使用寿命结束时的更换。
提高客户满意度。 CMMS 可让您更好地查看和控制维护操作。保持资产/设备以最佳性能运行可提供更好的客户体验。
简化合规和审计准备工作CMMS 中的数据跟踪功能使 精简 数据来生成准确的检查和合规法规报告。
快速报告和分析。 可以快速轻松地从 CMMS 中提取数据进行分析。准确可靠的报告可帮助组织发现关键缺陷，因此可以实施定期检查、预防性维护或备件等解决方案，以主动减少未来的停机时间。
成功的衡量。 CMMS 解决方案允许公司收集维护信息，将历史数据转化为见解，以深入了解组织的运作情况。
结论
实施 CMMS 的主要目的是优化维护操作，帮助管理和跟踪维护活动，延长资产寿命并控制费用。CMMS 跟踪所有维护活动，提高责任制，减少因设备停机而导致的业务中断，保存有关维修和问题的历史信息以便更好地进行预防性维护计划，并提供更好的资源分配和管理。借助库存控制功能，企业可以节省采购和损失。通过流程和程序的自动化，您可以确保您的维护操作始终更高效地运行。
eWorkOrders CMMS 软件解决方案
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请注意：
并非所有供应商都提供相同的 CMMS 和 EAM 套件。因此，与您的客户经理讨论您的需求和目标以找到最适合您需求的解决方案非常重要.
