故障排除是一种系统、循序渐进的方法，用于发现问题的根本原因并实施有效的解决方案以恢复平稳运行。它不仅限于设备损坏，还解决机器性能不佳的情况。作为 资产管理、诊断和修复，高效的故障排除可确保最佳功能。
故障排除的最终目标是确定意外行为背后的原因并提供最佳解决方案。掌握故障排除技巧将提高您的运营效率并确保您的系统保持最佳状态。
故障排除如何进行？
在维护管理中，故障排除是用于识别、诊断和解决设备、机械或系统出现的问题的关键过程。它涉及一种系统性方法，以查明故障或损坏的根本原因，并确定修复它并恢复正常运行的最佳措施。以下是故障排除在维护管理中的典型工作方式：
定义问题
首先明确问题的类型及其可能的原因。无论是机器故障、意外操作、用户错误还是异常，了解问题的性质对于有效排除故障至关重要。
收集相关信息
收集有关机器的所有可用数据，包括手册、操作记录、维护历史和问题报告。现代 CMMS 喜欢 eWorkOrders 作为存储所有重要文件和信息的数字存储库。
分析收集的数据
利用收集到的数据， 清单以及技术专业知识来确定问题的根本原因。寻求其他故障排除人员和报告故障的人的意见，以增强故障排除过程。
提出解决方案并测试
根据您的分析制定明智的行动计划。采用排除法和反复试验的方法来测试潜在的解决方案。从较简单的选项开始，然后逐步推进。
实施解决方案
找到正确的解决方案后，继续进行维修。在完成任务之前，彻底测试资产以确保其正常运行。记录每个步骤，为将来的参考创建清晰的路径。
记录并记录你的发现
在您的 CMMS 中记录整个故障排除过程。 eWorkOrders 使这个过程变得毫不费力，可以轻松访问资产历史记录， 工作订单、零件和附加说明。保存全面的记录可简化将来的故障排除并增强资产管理。
故障排除不仅是为了解决当前的问题，也是为了预防未来的问题。维护经理使用故障排除工作的数据来制定主动维护计划，从而降低未来出现类似问题的可能性。
通过遵循这种结构化方法，维护团队可以有效、高效地解决设备和系统问题，最大限度地减少停机时间，优化性能，并延长资产使用寿命。故障排除在整体维护管理中起着至关重要的作用，有助于设施和设备的平稳可靠运行。
其他故障排除资源
故障排除是一个反复尝试的过程，直到问题得到解决。请考虑以下步骤以确保有效故障排除：
设备制造商的技术手册
请参阅设备的技术手册，因为它通常包含针对该设备的有价值的故障排除技巧和见解。
故障排除指南
探索可能可用的故障排除指南，为类似设备或系统遇到的常见问题提供实用的解决方案。
主题专家
咨询其他主题专家，因为他们的知识和经验可以提供宝贵的想法和观点来帮助解决问题。
在线搜索
进行在线搜索以找到常见问题的解决方案，因为在线社区和论坛通常会提供有价值的见解。
确定根本原因
对于影响多个组件的复杂故障，应优先确定根本原因，然后再解决单个问题。这有助于防止故障再次发生。
法医专家
在某些情况下，在诊断过程中可能需要与具有法医专业知识的专家合作，以更深入地了解复杂问题。
通过利用这些额外的故障排除资源，您可以有效地应对挑战并确保最佳性能和可靠性。
何时以及为何进行故障排除？
故障排除似乎显而易见——只要出现问题就会进行故障排除。然而，积极主动并预测潜在问题可以显著提高响应效率。一般来说，故障排除发生在以下情况下。
设备故障
最紧急的故障排除原因是机器彻底故障，停止运行并造成昂贵的计划外停机。一支有能力的维护团队可以有效地排除故障，减少严重停机并为公司节省资金。
意外操作
当机器偏离其正常运行范围时，及时解决问题至关重要，以避免将来发生故障。即使不是紧急情况，报告此类偏差也有助于防止潜在问题。例如，在过热之前修复冷却风扇可以节省时间和金钱。
其他异常
在理想范围内工作的机器仍可能出现异常，如奇怪的声音或振动。及时调查这些问题对于确保正常运行和防止进一步的并发症至关重要。
授权您的团队报告问题。
最大化回报：有效故障排除的力量
揭秘故障排除的好处
被动维护和缺乏故障排除技术会带来巨大的成本，而这些成本不仅仅是金钱那么简单。
节省成本
通过有效的故障排除，可以降低与维护和维修相关的短期和长期成本。通过及时解决问题，可以最大限度地减少外部供应商的昂贵维修和更换，从而节省大量成本。
利用信息
掌握全面的故障排除技能和触手可及的数据后，您可以重新组织与财务团队的对话。展示通过主动维护实现的节省，将您的角色从成本中心转变为他们眼中受人尊敬的英雄。
最大限度地减少停机时间
停机会严重影响收入，影响生产力和客户信任。研究表明，非计划停机会给公司带来数百万美元的损失，导致生产暂停和服务中断。
通过优先进行有效的故障排除，您的维护人员可以迅速恢复正常运营，从而节省宝贵的时间和金钱。
保护您的形象：故障排除如何维护您的声誉
你的声誉岌岌可危
频繁的故障和生产停顿会严重损害您公司的声誉，并削弱您的团队和客户之间的信任。无法保证及时交付产品和服务可能会促使客户寻求替代方案，从而影响您的市场地位。
当重要设备发生故障，影响员工有效工作时，员工的挫败感会加剧。这反过来又会导致生产力下降，甚至可能裁员，从而形成不利的工作环境。
然而，一支配备强大故障排除系统的熟练维护团队可以改变局面。通过及时解决问题来维护公司的声誉，他们可以培养品牌忠诚度并增强客户信心。
高效的故障排除可防止问题升级，从而实现主动维护。通过系统化的方法和警惕性，可以避免潜在的灾难，从而保护公司的声誉和未来的成功。
决定更换或修复：证明你的选择是正确的
确定是否维修或更换设备可能很困难，尤其是在向财务部门寻求额外预算分配时。然而，有了全面的 CMMS 跟踪维护和维修，您可以获得有关计划内和计划外维护成本、故障频率以及资产生产力损失的事实见解。
故障排除：技术熟练的技术人员不断变化的情况
传统上，经验丰富的技术人员一直处于故障排除的最前沿，通过多年的实践和从过去的成功和失败中学习掌握技术。然而，随着这些熟练的专业人员中约 60% 将在不久的将来退休，该行业面临着知识缺口。
这些技术人员的与众不同之处在于，他们能够针对每台设备开发有效的故障排除方法。他们宝贵的专业知识推动着故障排除团队，并生成针对常见问题的检查表。
当他们退休导致重要知识流失时，挑战就出现了。在劳动力短缺的情况下，将这些信息集中起来以防止其消失变得势在必行。
在 eWorkOrders CMMS，历史知识 资产可以轻松追踪， 使技术人员能够访问全面的工作历史记录、添加注释和分享见解，从而简化故障排除流程并提高效率。
对于不太复杂的机器，维护人员可以培训有经验的用户进行简单的故障排除任务，从而培养一种称为自主维护的方法。
当用户或操作员进行故障排除时，拥有一个直观、用户友好的信息收集和存储系统至关重要。 eWorkOrders CMMS 存储所有相关数据，包括 工作订单、维护历史记录、 清单、手册等，简化当前和未来的维修。
简化故障排除：成功的工具和资源
我们理解解决问题可能会非常困难而且混乱。
值得庆幸的是，您可以使用多种工具来简化您和您的团队的流程。以下是一些确保有效故障排除的常用资源：
使用现代 CMMS 简化故障排除
现代 CMMS 能够彻底改变您的维护操作，将效率、组织和自动化放在首位。使用合适的 CMMS 可以节省时间和金钱，使您的团队和公司受益。
作为维护数据的集中存储库，现代 CMMS 在故障排除过程中发挥着重要作用，因为它能够提供关键信息，例如 OEM 手册、供应商的联系方式、维护日志、工作请求记录和维护清单。此外，它还存储通过 CBM 传感器收集的过去和现在的机器状况和性能数据。
这些用户友好且易于访问的 CMMS 功能促使组织采用基于云的维护解决方案，从而提高效率并为未来的故障排除做好准备。随着工厂自动化程度的提高和所需操作员的减少，技术将继续为工厂车间更轻松、更快速、更安全的故障排除解决方案铺平道路。
迎接故障排除的未来：机器学习及其他
想象一个计算机可以自我修复的世界——这不仅仅是幻想，而是未来的一瞥。机器学习正在推动我们更接近这一现实，赋予系统无需明确编程即可学习和改进的能力。这一进步在以下方面发挥着关键作用： 预测性维护 通过预测潜在问题。
在故障排除方面，机器学习使我们能够分析大量数据，识别和预测潜在的故障和失效。
故障排除：您的维护终极伙伴
如果您有兴趣进一步了解 CMMS 如何显著帮助排除故障和解决维护问题，请随时进一步探索。CMMS 平台如 eWorkOrders 提供强大的解决方案来简化您的维护操作、跟踪历史数据并优化故障排除过程。通过轻松访问资产历史记录、注释和有价值的见解，您的维护团队可以更高效、更有效地诊断和解决问题。探索 CMMS 技术的强大优势，并见证它如何彻底改变您的维护管理，从而提高性能并节省成本。
