在当今快节奏的商业环境中，公司面临着越来越大的压力，需要跟上最新技术。因此，员工更需要采用新软件来提高效率、协作和整体绩效。然而，说服员工使用新软件可能具有挑战性。许多员工可能不愿意改变，对软件的好处存在误解，或者不确定如何正确使用它。作为一家公司，您的成功取决于所有员工是否采用这种新软件。仅仅告诉他们必须这样做，并不能让您获得让员工充分利用它的优势。公司必须了解员工的挫败感，制定策略来解决他们的担忧，并找到激励员工采用新软件的方法，以便他们保持竞争力并实现公司的目标。
通过正确的方法，公司可以帮助员工克服挫折感并成功采用新软件。公司必须创造一种接受变革的文化，并认识到这对员工来说可能是一个艰难的过程，为他们提供必要的资源、支持和清晰的沟通可以帮助缓解过渡，并增加成功采用的机会。
为了帮助尽可能轻松地完成过渡，我们整理了一些快速提示，以帮助您了解问题以及如何激励您的团队开始使用以下软件： CMMS 或其他软件解决方案。
员工敬业度始于管理
作为企业主，您有两个主要目标：
- 实施与技术同步的流程，发展业务，简化流程，并为员工提供安全、清洁和舒适的环境。
- 交付一个伟大的 雇员 避免员工沮丧。
软件选择
您知道您将要更换或实施一个新的软件系统。每个人对于他们想要什么、不喜欢什么或什么是好东西都有自己的想法。如果您问 50 个人他们想要什么，您会得到数百个想法。这一步对于确定真正需要什么、您预计随着公司的发展需要什么、软件的灵活性以及当然 预算.
通信
- 在选择软件选择团队之前，你需要进行沟通，让团队了解你的 目标和目的。
- 让合适的人参与选择过程。选定的团队应包括目前正在使用该软件或将要使用该软件的成员。这些主要团队成员还应召开部门会议，与将要使用该软件的各个团队进行交流。
创建清单
下面 检查表 可以帮助您为您的组织选择合适的软件：
步骤一： 确定你的需求：主要团队成员应该与他们的团队合作，以确定具体 特点和功能 是必要的。团队需要现实一点，意识到不能超出预算。
- 需要：生活中不可缺少的东西。
- 未来：您目前不使用的东西，但随着公司的发展，它将是一笔巨大的资产。对于 CMMS 来说，资产映射可能能够在地图上直观地显示您的资产和工作订单。
- 最好有：这些东西如果有的话会更好，但是您也可以随时将它们列入您的清单中，以防供应商提供包含这些功能的软件包。
- .一旦这个列表缩小了，经过沟通、讨论和同意，您就可以进行下一步了。
第二步： 研究
下面是一个基本列表，可以纳入您组织的计划中，因为每个组织都有自己的规范和要求。
- 研究不同供应商的不同选择，并比较它们的功能、价格和评论。
- 检查与现有软件的兼容性。
- 考虑可扩展性。
- 寻找用户友好的界面：确保软件易于员工浏览和使用。
- 检查 移动兼容性.
- 审查供应商的支持。
- 检查 数据安全.
- 考虑 积分 与其他工具和平台。
- 考虑各种功能的成本。这时，您创建的列表就派上用场了。（现在需要、将来需要或最好有）。您希望软件能够容纳所有这些，但您还需要从供应商那里了解与它们相关的“额外”成本，无论是现在还是将来。
- 演示软件。现场演示很重要。列出您的问题和功能。
了解员工为何难以适应新软件
在组织中引入新软件或新流程时，抵制变革可能是一个常见的问题。
我相信员工不愿意适应使用新软件的原因有很多，但这只是他们不愿意适应新软件的一些最常见原因的开端。当然，可能有一个人永远不会改变，他们的想法也不会改变。与员工会面并充分了解他们的感受，可以帮助您讨论问题并制定对双方都有利的策略。
变革阻力： 由于各种原因，员工在采用新 软件。对未知的恐惧是一种常见的解释。员工可能不愿意改变他们目前的惯例和习惯，因为他们不喜欢学习新的东西。员工可能还担心新软件对他们的角色和工作量的影响，以及它将如何影响他们的工作保障。员工也可能因为缺乏对未来变化的理解而抵制变化。 新软件的优势，他们可能看不到它的必要性，也可能没有学习它的动力。此外，员工可能不愿意改变，因为他们对自己掌握新软件的能力缺乏信心；他们可能会感到不知所措或对自己没有信心，这使得他们不太愿意尝试。
新的软件将取代他们的工作。 员工可能会出于各种原因认为新软件将取代他们的工作。其中一个原因可能是对软件的用途和功能缺乏了解。如果员工不了解软件将如何帮助他们完成当前的角色或如何改善他们的工作，他们可能更有可能相信它将取代他们的工作。
另一个原因可能是他们过去曾见过类似的情况，即引入新技术并消除一些工作岗位，这可能使他们对新软件更加担忧，更有可能认为它将取代他们的工作。
缺乏了解： 不了解新软件的员工可能由于各种原因而不太可能使用该软件。主要问题是，如果员工不了解软件，他们可能会发现软件很难使用，令人沮丧，从而产生沮丧情绪，不愿意使用该软件。此外，如果员工不了解如何有效地使用该软件，他们可能无法尽可能高效地完成工作，导致他们相信该软件不值得付出努力。此外，员工害怕犯错和对自己使用软件的能力缺乏信心，可能会阻止他们使用该软件，从而导致生产力下降。此外，抵制变革，尤其是当软件是新的和不熟悉的软件时，也可能导致员工不想使用该软件。
缺乏培训和支持： 缺乏 培训与支持 可能会成为员工使用新软件的一大障碍。如果没有为员工提供适当的培训和工具来理解和有效使用软件，员工可能会感到不知所措，不清楚如何使用软件。这可能会导致员工不满和对自己使用软件的能力缺乏信心，从而拒绝使用软件。此外，如果没有足够的培训，员工更容易犯错，难以正确完成工作，导致生产力下降。此外，缺乏支持可能会让员工感到孤独和被忽视，进一步打消他们使用软件的积极性。如果员工无法获得持续的帮助和支持，他们可能难以处理出现的问题或疑问，并且可能无法充分利用软件的所有潜力。缺乏培训和支持可能会造成一种环境，让员工感觉没有能力或没有动力使用新软件，导致使用率下降和实施成功率降低。
复杂： 在适应新软件时，员工可能会面临重大挑战。有些软件很复杂，难以使用，员工很难理解如何使用它并获取所需的必要信息。系统的复杂性可能会让用户望而却步，导致缺乏参与度。如果软件不方便用户使用且不直观，用户可能不太可能使用它，因为它导航既费时又令人沮丧。因此，必须确保软件的开发考虑到用户友好性，尽可能让员工易于使用和导航，以增加采用的机会。花点时间体验一下您打算使用的功能的现场演示。
不便： 如果新软件没有融入到日常工作流程中，员工可能会不愿意采用新软件，因为理解和使用新软件需要额外的精力和时间。他们可能认为自己对当前的流程和工具有很好的了解，没有理由改变。如果新软件不能提供比他们当前使用的工具更显著的增强或好处，员工可能不愿意转换到新软件。
害怕失败： 变革可能充满挑战且令人难以承受，员工可能会担心无法有效或高效地使用新软件。这种担忧可能源于对自己学习新事物的能力缺乏信心，或对新软件缺乏信任。他们可能害怕犯错或不能像以前那样出色地完成工作。这种恐惧可能会导致员工完全避免使用新软件或谨慎使用，从而影响他们的工作效率和新软件的整体生产力。管理层必须提供足够的培训、支持和清晰的沟通，以减轻这些恐惧并帮助员工成功采用新软件。
缺乏激励： 如果员工看不到使用新软件的任何好处，他们可能没有动力投入学习新软件所需的时间和精力。如果软件与他们的工作活动没有直接关系或对他们的工作绩效没有直接影响，员工可能不会认识到使用该软件的必要性。如果程序不能提高他们的整体生产力或工作满意度，他们可能不会有动力放弃当前的软件。管理层应清楚地描述新软件的好处以及它将如何改善工作流程和绩效以鼓励采用。
旧习难改： 这可能是员工采用新软件的一大障碍。人们是习惯的动物，他们可能很难改变长期以来的工作方式。他们可能对当前使用的软件和流程感到满意，而学习和使用新软件的想法可能会让他们感到不知所措和畏惧。
鼓励员工的策略
技术在各种规模的企业和行业中继续发挥着越来越重要的作用。最初接受过旧系统培训的员工或刚进入高科技工作场所的员工可能难以跟上甚至完全避免使用新技术。为员工提供学习和使用新技术所需的资源对每个人都有好处。
以下是向团队成员有效介绍新软件的一些技巧。
- 了解他们的担忧和反对意见。
- 一旦您了解了员工的观点，您就可以解决他们的担忧并制定计划与他们合作并激励他们参与其中。
- 您还需要提供清晰且令人信服的理由，说明新软件对他们有益。一种方法是向 sp 传达具体好处 新软件将为他们的工作绩效和工作流程带来诸多好处，例如提高效率、提高准确性和增强协作。
- 另一种方法是提供全面的培训和支持，帮助他们舒适、自信地使用该软件。一些 CMMS 供应商，如 eWorkOrders 提供一个 记录他们的训练 会话，以及其他帮助视频、帮助屏幕和技术支持。
- 为他们提供一位导师，帮助他们理解软件并缓解他们的一些挫折感。听取同事的意见比打扰管理层更容易。
- 让他们参与 实施过程， 例如测试和提供反馈。这可以帮助他们更加投入到变革中，并有动力使用新软件。
- 同样重要的是考虑变化对员工角色和工作量的影响，并做出必要的调整以确保过渡尽可能顺利。
- 为了确保新软件不会取代现有岗位，管理层需要在实施软件之前分析软件对员工的影响。这样公司才能知道是否有任何岗位可能面临风险，并据此制定计划。
- 确保新软件不会取代员工工作的一个方法是向他们清楚地传达软件的目的和功能。强调它将如何帮助他们完成当前的角色，使他们的工作更加高效和有效，而不是完全取代他们的工作。
- 值得注意的是，在某些情况下，自动化可能会导致一些工作被取代，但它也会创造新的机会和需要新技能的角色，制定一个如何应对这些变化的长期计划是个好主意。
- 纳入再培训计划也是个好主意，它可以帮助员工获得新技能和知识，这对他们未来在组织中的角色大有裨益。这将有助于他们对自己的工作更有安全感。
- 提供有关软件的清晰简洁的信息：解释该软件将如何协助他们完成当前的角色以及如何改善他们的工作。
- 提供开放的沟通渠道：为员工提供一个可以就软件提出问题并与同事互动的平台。同事之间的互动和讨论有助于减少挫败感。管理层应该成为这个团队的一部分，因为它将有助于确定需要解决的任何问题并确保员工能够舒适地使用该软件。
- 围绕技术和变革营造积极的文化：营造一种让员工感受到支持和鼓励去学习新技术的文化，这样他们就更有可能对新软件产生积极的感觉，并更愿意学习它。
- 展示软件的实际运行情况。让经验丰富的技术人员演示该软件如何改善工作流程并简化他们的工作。
让员工采用新软件可能是一项艰巨的任务，因为这需要改变他们的习惯和工作方式。为了增加成功采用的机会，重要的是让员工参与这一过程，提供培训和支持，使软件易于使用，激励采用，以身作则，展示实时结果，解决问题并找出抵制变革的根本原因。此外，重要的是要传达 优势 软件的用途以及它如何帮助员工完成日常任务，让他们感觉自己更投入其中。通过遵循这些策略，公司可以让员工接受新软件并实现他们想要的结果。
投资你的员工
您的员工是您最宝贵的财富，一旦他们看到您在他们身上投入了多少，他们就会继续创造价值。
要妥善管理员工，您必须从员工的角度考虑问题。每个员工都是不同的，需要不同的管理和培训方法。
员工是您最宝贵的资产，一旦他们看到您对他们的投资，他们就会继续创造价值。投资您的团队是确保他们能够有效采用新软件和技术的重要一步。这可以包括为新软件提供培训和支持，甚至对旧软件进行一些进修培训，以及创造积极和支持性的工作环境。通过投资您的团队，您将为他们提供成功所需的资源和支持，这反过来会提高生产力和工作满意度。这种投资还可以帮助建立信任和忠诚度，这将使他们更有可能接受变化并愿意采用新软件和技术。总的来说，投资您的团队是一个明智的商业决策，从长远来看，它将通过提高绩效、员工保留率和满意度获得回报。
关于员工采用 CMMS 的常见问题
如何让员工使用新的 CMMS？
为了提高员工的采用率，强调 CMMS 系统的优势和易用性至关重要。概述它将如何使他们的日常任务更轻松、更高效。保持开放的沟通，让员工参与选拔和培训过程，并解决他们的顾虑。通过各种方法提供持续培训，例如实践课程、视频和网络研讨会。
我该如何克服改变的阻力？
在实施新软件时，抵制变革很常见。解决这一问题的方法是先获得领导层的认可，然后领导层可以支持 CMMS 的采用. 清楚地传达变更的原因以及使用新系统的优势. 从试点小组开始，然后推广到整个团队，以便尽早发现和解决问题.
我该如何解决员工对 CMMS 的担忧？
密切关注员工对使用新 CMMS 的顾虑和疑虑。开展调查或反馈会议，了解他们的观点. 然后，通过解释软件如何解决这些问题并提高他们的工作效率，彻底解决他们的反对意见. 投入时间解决问题将会提高系统的采用率。
