营地及静修活动管理
维护管理的成功之旅
随着 eWorkOrders CMMS 解决方案
特哈斯营地成立于 1981 年,是位于德克萨斯州中部占地 160 英亩的基督教营地和静修中心。包括特殊活动在内,营地和静修中心每年接待超过 25,000 人。从维护宿舍、建筑物、设备到充满户外探险活动和项目的大片土地,需要维护和跟踪很多事情,以确保露营者和客人的安全。保持一切顺利运行,确保区域和设备安全,能够管理工作订单,确保所有工作订单都得到处理和快速响应,这些都非常重要。必须有一个可靠、易于使用、可从任何地方访问且价格合理的系统。根据研究和其他营地的建议,特哈斯营地实施了 eWorkOrders CMMS 解决方案。
业务挑战
Mike 是 Camp Tejas 的设施主管,他每天都面临着挑战,需要处理整个校园内所有需要维护或维修的东西。在实施 eWorkOrders CMMS 解决方案,他通过笔记来管理一切,经常在手掌或任何方便书写的地方书写。当你管理如此多的建筑物、设备和场地时,忽略维修请求的风险可能会损害客人的体验。使用这种杂乱无章的物业管理方式效率低下,而且很容易忘记事情。Mike 四处寻找并与其他营地交流,了解他们使用什么来管理设施。通过研究,有人建议他考虑计算机化维护管理系统 (CMMS)。根据建议,他联系了 Jeff Roscher,该公司是 eWorkOrders CMMS 软件。在与 Jeff 交谈时,Mike 对软件功能非常满意。 eWorkOrders CMMS 解决方案,他对 Jeff 和 eWorkOrders 球队。
营地必须同时为游客和员工提供乐趣、清洁和安全。不定期维护设备和车辆、不维护场地、户外娱乐设施和活动,或对场地内的维修处理不当,都可能造成严重后果。
有效地管理所有这些任务可能非常耗时且昂贵。使用 eWorkOrders CMMS 基于 Web 的解决方案,流程得到快速简化,所有数据都整合到一个集中式系统中,可以通过任何计算机或移动设备进行访问,而且价格合理。
实施
实施过程快速而简单。一旦 eWorkOrders 实施后,Mike 向团队发送了一封电子邮件,大家很快就接受了。该软件有很多功能,可以帮助他们简化维护任务、降低成本、提高安全性并提升客户满意度。有了录制的培训、在线帮助模块和技术支持,培训新营地员工变得非常高效和轻松。Mike 发现,他们还可以使用其他很多流程来简化 eWorkOrders,并最近聘请了一名新员工,正在评估营地的需求,并将利用 eWorkOrders CMMS 解决方案。
国家条例
德克萨斯州卫生服务部要求每年采集水样并连同其他文件一起送往州政府进行检测。 eWorkOrders,存储、维护历史记录,并设置未来检查的提醒。
功能验证
运用 eWorkOrders CMMS改善了工作订单的管理和组织,使营地更加高效地运行。 eWorkOrders 节省了时间,节省了金钱,并让人们能够立即提交工作订单。他们对工作订单完成后实时发送通知感到非常满意。
每个人都可以轻松地提交请求,并且使用移动设备的选项使团队的工作效率更高。
全面掌控工单,维护经理能够根据紧急请求,灵活调整工单优先级。维护团队非常欣赏工单附带的实际文档和手册,这为他们提供了现场维修设备所需的所有信息。此外,工单还支持拍照,方便快速识别和沟通不安全区域或问题。
运用 eWorkOrders HPMC胶囊 预防性的维护 帮助他们保持设备正常运行和良好状态,并且还使他们能够在方便的时间段内安排维护。 eWorkOrders CMMS 解决方案实现了流程的自动化和简化,同时提高了效率和生产力。
与...合作 eWorkOrders 团队
Mike 的总结:“没什么不好的,我对这项服务只有好评。我们得到的支持简直太棒了。Jeff 花时间与我沟通,充分了解我们的需求,并提出了一个解决方案,不仅满足了我目前的需求,还考虑到了未来的发展。这个系统非常人性化,并不复杂。它功能如此丰富,我们一直在不断审视当前的流程,看看如何通过使用 eWorkOrders CMMS 解决方案。我对我们一直从这个团队获得的技术支持质量感到惊讶。”