欢迎来到老年生活的世界,在这里,同情心与优质护理相结合,退休生活成为一段充满活力的旅程。在本案例研究中,我们深入探讨了老年生活设施、专门的辅助生活和养老院设施所面临的挑战,以及他们寻求新的 计算机化维护管理系统(CMMS) 的解决方案。
命运弄人,这家养老院之前的 CMMS 供应商被另一家公司收购,他们只有 60 天的时间来寻找经济实惠且高效的替代方案。时间紧迫,风险很高,因为该机构需要将其关键维护操作无缝过渡到新平台,同时确保数据完整性并遵守紧张的预算。
在寻找信誉良好且价格合理的供应商的艰巨挑战中,老年生活设施似乎看不到希望。这项任务似乎势不可挡,让他们不确定是否能找到满足他们需求的解决方案。然而,就在一切似乎都失败的时候,随着发现 eWorkOrders— 一家领先的 CMMS 提供商愿意介入并提供完美的解决方案。 eWorkOrders 事实证明,他们是理想的合作伙伴,提供的解决方案完全符合他们的老年生活维护需求,而且价格非常实惠。除了满足他们的需求之外,与 eWorkOrders 令人耳目一新——轻松、高效、无忧。该工厂找到了一个可靠的盟友,不仅了解他们的独特需求,而且在整个过程中提供卓越的客户服务。 eWorkOrders,他们的老年生活设施不仅在维护运营上恢复了稳定,而且还获得了一个值得信赖的合作伙伴,可以满怀信心地应对未来的挑战。
客户背景
这家养老院是一家中型养老院,为老年人提供生活辅助和养老院服务。他们一直在使用一家供应商提供的计算机化维护管理系统 (CMMS),不幸的是,这家供应商最近宣布已被另一家公司收购。这一突发消息让这家养老院陷入困境,因为他们只有 60 天的有限时间来寻找经济实惠的替代方案,并将所有数据迁移到新系统中。
挑战
在这一关键时期,他们面临着多重挑战:
时间限制
由于只有 60 天的时间来寻找替代的 CMMS 解决方案并完成过渡,该工厂必须迅速采取行动以确保无缝运行。
数据迁移
将所有现有文件和数据从以前的 CMMS 迁移到新系统且不出现任何丢失或错误是一项艰巨的任务。
预算限制
作为一家中型设施,他们的资源有限,需要一种经济实惠的解决方案,既能满足他们的特定需求,又不影响基本功能。
选拔过程
在严格的选择过程中,养老院认真评估了市场上各种 CMMS 解决方案。他们的主要目标是找到一个全面且量身定制的 CMMS 解决方案,既能有效解决维护挑战,又能满足特定需求和要求。
该设施的一项重要标准是选择一家提供长期支持和稳定性的供应商。他们寻求保证,所选的 CMMS 合作伙伴不会意外解散或大幅提高价格,从而避免将来需要寻找其他供应商。
经过深思熟虑,该养老机构做出了与 eWorkOrders CMMS。这款强大的解决方案完美满足了他们的维护需求,提供了广泛的功能来优化流程并提高运营效率。此外, eWorkOrders 表现出可靠性和客户满意度的记录,使其成为长期合作的理想选择。
这个 eWorkOrders CMMS 解决方案
eWorkOrders 是一家领先的 CMMS 提供商,以其用户友好的界面、强大的功能和出色的客户支持而闻名。他们的基于云的系统提供了各种工具,旨在优化维护操作并提高包括老年生活设施在内的各个行业的效率。
实施
意识到情况的紧迫性后,他们迅速评估了多个 CMMS 选项,并发现 eWorkOrders 最适合他们的要求。实施过程通过以下步骤进行有效管理:
需求评估
这个 eWorkOrders 团队对他们的维护流程和独特要求进行了深入分析,以相应地定制解决方案。
数据迁移支持
eWorkOrders 提供全面协助传输所有历史数据, 工作订单, 维护日志和 资产详情 从以前的 CMMS 迁移到他们的系统中,确保无缝过渡。
用户培训
为了确保平稳过渡, eWorkOrders 进行了录制的培训课程,涵盖了新 CMMS 的所有基本特性和功能。
定制
eWorkOrders 与工厂管理层密切合作,定制 CMMS,使其符合特定的工作流程和报告需求。
成果
及时实施
尽管期限紧迫, eWorkOrders 在规定的 60 天期限内成功实施了 CMMS 解决方案,最大限度地减少了对其运营的干扰。
数据的完整性
细致的数据迁移过程确保所有历史数据无缝传输到 eWorkOrders 没有任何损失或差异。
提高效率
通过 eWorkOrders通过用户友好的界面和简化的流程,老年生活设施的维护效率得到了提高,减少了停机时间并提高了居民满意度。
成本效益
eWorkOrders'实惠的定价结构和灵活的计划使他们能够有效地管理预算,同时仍然可以访问基本的 CMMS 功能。
数据保障及安全
eWorkOrders 在整个实施过程中优先考虑数据安全,保护敏感信息并确保老年生活的安心。
结语
过渡到 eWorkOrders CMMS 为老年生活设施带来了巨大成功。该设施成功克服了之前的 CMMS 供应商倒闭的挑战,并在有限的时间内适应了新系统。 eWorkOrders 团队提供了专门的支持,确保数据的顺利迁移和为员工提供个性化的培训。
eWorkOrders' 经济高效的解决方案不仅满足了他们的预算限制,还使他们能够进行高效的维护运营,为老年居民的整体福祉做出了贡献。 eWorkOrders 作为他们的 CMMS 合作伙伴,他们的老年设施现在设备齐全,可以提供优质的护理和服务,确保为老年社区提供舒适安全的环境。