eCMMS 制作的工作订单
物业管理可扩展
概述
作为一家提供全方位服务的资产管理和投资服务公司，其核心竞争力在于美国大陆的办公、工业和机构房地产。随着客户群的扩大，通过 eWorkOrders CMMS 提供，他们能够适应其增长，同时根据客户的个人需求提供灵活性。
业务挑战
由于该公司在全国范围内设有多个业务办事处和部门，因此该公司正在寻找一个能够轻松管理劳动力成本、清洁用品、能源效率、维修零件、图纸等的集中系统。管理供应商和供应商进入物业、工作然后离开物业，而不会产生投诉，这一点非常重要。他们客户的空间需求可能会在几乎没有事先通知的情况下迅速发生变化。客户的目标是让客户的业务活动顺利进行，而不会出现复杂情况。
目的
公司管理层希望将所有部门和办公室纳入一个易于使用的集中式标准化协作平台，以确保管理流程具有成本效益、高效且定义明确。他们需要一个系统来跟踪客户\租户请求直至解决，以及安排和跟踪 预防性的维护 活动。他们希望提高客户满意度、降低成本、改进流程并缩短响应时间。
研究方法
为了从他们的物业中获得最佳的投资回报，他们需要一个系统来消除维护的担忧。客户表示，“我非常满意 eWorkOrders CMMS 软件，我们对它有非常积极的体验 eWorkOrders 软件和支持”。根据他向公司提出的建议，他们实施了这些服务来管理他们的财产。
eWorkOrders CMMS 软件能够即时管理预防性维护、租户请求、生成工作订单、查看以前的工作订单和库存状态，并提供显示每个物业和资产的历史、当前和未来趋势的深入报告。因为 eWorkOrders CMMS 可通过移动设备、其经理的 服务请求 他们可以通过电脑、智能手机和平板电脑获取信息。
成果
通过实施 eWorkOrders CMMS 软件解决方案，这家房地产投资企业能够：
- 拥有一个标准化的协作平台，将所有地点和业务部门纳入一个集中的、易于使用的信息门户。
- 企业现在可以透明地了解可操作的数据，并可以利用这些数据做出更明智、更有效的会计和业务决策。
- 实现处理工作自动化，减少手动数据输入任务。
- 管理成本、供应商和供货商。
- 维持库存和维护并降低成本。
- 简单、一键且易于使用的软件。
- 出色的技术支持。
- 软件改进了流程并缩短了响应时间。
- 很高兴与 eWorkOrders 球队！
