维护管理指标在实现有效的维护操作中起着至关重要的作用。这些指标提供了一种直接且可衡量的方法来监控维护活动的有效性。通过收集和分析有关关键维护的数据,绩效指标,组织可以获得有关其维护操作的效率和有效性的宝贵见解。
以下是组织应考虑跟踪的一些重要的设施维护 KPI:
设备正常运行时间
该 KPI 衡量设备运行的时间与由于维护、维修或其他原因停机的时间。
平均修复时间 (MTTR)
此 KPI 衡量不可修复设备的可靠性。它计算资产在发生故障前预计能运行多长时间。当无法修复资产时,使用 MTTF,而 MTBF 用于可修复对象。
平均故障间隔时间 (MTBF)
此 KPI 衡量资产的可靠性以及故障间隔时间。MTBF 测量提供有关资产状况的准确而全面的信息。
反应性维护百分比
该 KPI 衡量设备出现故障后执行的维护活动的百分比。
预防性维护
该 KPI 衡量按时完成的预定预防性维护活动的百分比。
计划维护
计划维护活动与计划外维护活动所花费的维护小时数百分比称为计划维护百分比。计划维护工时除以给定时间段内的总维护工时即可确定此百分比。
工作订单积压
该 KPI 衡量在任何给定时间内等待完成的工作订单数量。
根本原因
此指标可帮助您更深入地了解问题发生的原因及其根本原因。使用此指标,您可以更好地理解问题的原因及其出现的原因。这种透彻的理解将有助于维护人员更快地找到解决方案。如果研究表明这是人为错误,则表明您的人员需要更多培训以防止将来出现问题。最重要的是,您必须查明任何问题及其根本原因,以便采取必要的步骤来解决这些问题,并制定程序以降低发生这些问题的可能性。
每单位生产维护成本
该KPI衡量每单位生产维护活动的成本。
客户满意度
该 KPI 衡量设施客户(例如租户或员工)对所提供的维护服务的满意度。
维护 KPI 目标和 eWorkOrders
维护管理软件,例如 eWorkOrders CMMS 允许组织定义和监控 KPI的 涉及从生产力到业务整体维护绩效等各个方面。该软件使用户能够建立基准来评估和确定需要改进的领域。
使用 CMMS,用户可以跟踪 工作订单、劳动力成本以及 预防性维护指标, 执行高级 报告并从集中式系统评估所有 KPI。这有助于组织简化其维护操作并根据准确和最新的数据做出明智的决策。通过使用 CMMS,组织可以有效地管理其维护活动并优化其绩效。