创建成功 SaaS 产品的重要提示
2021 年 4 月
“一旦您决定构建 SaaS，那么在规划中纳入以下内容就很重要。
- 很好地理解客户\业务需求。
- 定义数据安全规范。
- 设计灾难恢复流程。
- 确定将实施该软件的合适的团队成员及其能力。
- 设计实现所需的数据结构。
- 为您的后端和前端选择合适的软件。
- 设计用户界面时要考虑客户的需求。确保它确实易于使用。
- 客户支持准备。
- 确定服务水平协议 (SLA)，包括周转时间等。
- 整个基础设施的文档。
- 客户培训。
- 确定推销产品的最佳地点并尽可能地推销它。
- 听取用户反馈并利用其改进您的产品。
- 我认为构建 SaaS 产品最理想的方式是将其整合到计算机化维护管理软件 (CMMS) 中。使用 CMMS SaaS 的主要原因是可以使用计算机、智能手机或移动设备从任何地方访问、数据安全以及总拥有成本低。
成功实施的目标是什么？
明确定义并同意的目标。
全身心投入并专注于项目计划。
战略灵活性。
最佳实践的统一。
充分了解团队的能力和可用性。
持续性评估。”
– Jeff Roscher，首席执行官 eWorkOrders
