一个平台即可管理您投资组合中的所有房产、工单和资产
从客房空调故障到游戏区设备故障，酒店业的维护需求永无止境。 eWorkOrders 酒店和赌场设施管理软件为您的团队提供了一个 CMMS 系统，用于管理每个物业、每个班次、全天候的每个工作单、资产和合规性检查。
没有漏修，没有因维护延误而引起的客人投诉。只有更快捷、更负责的酒店设施管理。
顾客都喜欢我们！
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解决酒店和赌场实际维护问题的功能
真实用户 – 真实结果
弗兰
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和客服/电话客服的Gerry非常有帮助，他们帮助我熟悉了整个系统。视频允许我“按名称搜索”，而且我输入了……
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和支持台/电话客服的 Gerry 非常乐于助人，帮助我浏览系统。视频允许我“按名称搜索”，而且无论如何，我在“搜索”下输入主题，它都会将我引导到有用的视频。Gerry 很棒，非常耐心，并且通过电话和电子邮件都知识渊博，所以他们的支持非常出色。
在圣约瑟夫山，我们仅使用该计划的资产/预防性维护方面，但从内部输入很容易， eWorkOrders 以及从Excel电子表格上传。我们有超过10栋建筑/物业需要维护，因此设置每栋建筑及其相关资产非常简单。它让我能够捕获每项资产（例如锅炉）的少量或大量数据，附加手册，设置自动发送PM提醒的时间表，并在工作完成后关闭PM并添加注释。它允许您或工厂经理查看已捕获的内容。我们的长期计划是让我们的维护人员使用手持设备（IPAD）远程访问系统。截至目前，我会打印生成的PM并将其交给相应的工作人员。您可以生成报告来跟踪订单、资产、建筑等信息。
它非常容易使用，可以为您的团队成员分配任务和跟踪，以及通过电子邮件与任何需要了解情况的人进行沟通。
初始设置可能需要一些时间，具体取决于您现有的电子数据量。我们列出了超过 1000 项资产。前任管理员已上传了所有资产，我的工作是补全缺失的数据/设置进度表。由于预算限制，我们的人员配备不足，如果能有一位真正的技术人员输入一些数据就更好了（这是我们的问题，而不是 eWorkOrders！）。
我发现该系统易于使用，具有多种尚未使用的功能，但却能提供强大的支持以满足您的需求。
弗兰
灵活而强大的 CMMS，可简化工作订单并改善沟通
我们非常欣赏 eWork Orders 提供的灵活性和强大功能。系统设置完成后，即可自动生成详细的工单。此外，随着工单的完成，工单执行人员可以创建新的工单，处理之前可能未能完成的项目。该软件在分散的组织中提供了一种良好的沟通方式，确保项目及时完成，从而确保为客户提供高质量的产品。
短发
John
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
John
安全第一。遵守规定。提前应对每一次检查。
eWorkOrders 是一款功能全面的酒店和赌场维护软件 (CMMS)，适用于各种规模的酒店和博彩场所。它能够简化单店或多店物业的工单处理、预防性维护、资产跟踪和合规性报告流程。确保您的设施随时准备迎接宾客、符合检查要求并以最高效率运行，同时缩短响应时间并降低维护成本。
视觉资产映射
绘制物业所有资产的地图——从客房和游戏机到商用厨房和机械系统。追踪服务记录，安排维护，并即时派遣技术人员，以便更快地解决整个物业的问题。
检查与审计日志
记录卫生部门检查、消防安全审计、博彩委员会检查和合规性审查。上传文件、附加照片，并立即生成可用于审计的报告，确保您的房产始终符合检查要求。
适合移动设备访问
技术人员可在任何楼层、任何班次，通过任何设备更新工单、完成安全检查清单并访问设备历史记录。减少延误，消除纸质记录，并确保维护操作全天候24小时在线运行。
预防性风险检测
在暖通空调系统故障、电梯问题、泳池系统隐患和厨房设备风险升级之前，及时识别这些问题。自动发送预防性维护警报，以减少紧急维修，保障宾客和员工安全，并避免代价高昂的违规行为。
工单与服务请求——有什么区别？
了解服务请求和工作单之间的区别对于有效的酒店和赌场设施管理至关重要。 eWorkOrders CMMS 可以帮助您的团队更快地做出响应，优先进行预防性维护，减少设备停机时间，并确保每个物业随时准备好迎接客人，合规运营，并全天候高效运转。
它们如何协同工作 eWorkOrders
整个流程在一个平台上完成，从提交请求到完成——无需任何电话或纸质表格。
从精品酒店到大型赌场度假村——适合各种类型的酒店
eWorkOrders 我们为全美各地的酒店、度假村、赌场和博彩场所提供服务。无论您管理的是一家精品酒店还是多家全方位服务度假村，我们都能为您提供帮助。 酒店设施管理软件 为每个维护团队提供减少设备停机时间、保持合规性以及提供您的品牌所要求的宾客体验所需的工具。
专为物业上的每个角色而建
eWorkOrders 我们为各种规模的酒店和博彩场所提供完整的酒店和赌场维护软件解决方案。我们的CMMS系统专为酒店内的每个岗位而设计，可简化预防性维护、物业工单、资产跟踪和合规性报告流程——所有功能都集成在一个集中式设施管理系统中，适用于单个物业或多站点组合。
设施主管和物业运营负责人
在一个集中式计算机化维护管理系统 (CMMS) 中查看未完成的工单、资产生命周期和预防性维护计划。减少因维护延误而导致的宾客投诉，更智能的资本预算，以及整个物业或多物业组合的全面透明化。
维修技师
无论您身处赌场大厅、宾客楼还是机房，都可以通过移动设备记录任务、查看资产历史记录并关闭工单。无需打印清单或前往办公室，即可在每个班次更快地完成预防性维护。
管理员、总经理和运营经理
路由请求、优先处理紧急的宾客问题、跟踪供应商活动、随时准备接受检查——所有这些都无需在楼层间追赶员工或在每次轮班结束时管理文书工作。
为什么酒店、度假村和赌场选择 eWorkOrders CMMS
这是一款功能强大的计算机化维护管理系统 (CMMS)，专为满足酒店和博彩运营的需求而打造，并非由通用维护平台改造而来。它旨在简化酒店的工单管理、预防性维护、资产跟踪和合规性报告，适用于单个酒店和多站点酒店组合。
专为酒店、度假村和赌场打造
这款专为酒店业打造的维护管理软件，以酒店设施团队的实际运作方式为核心——全天候、跨部门，并将宾客满意度放在首位。从精品酒店到大型赌场度假村，所有酒店均可通过一个集中式 CMMS 系统管理工单、预防性维护计划、物业资产和合规要求。轻松扩展，从单一地点到完整的多物业组合均可适用。
移动优先的酒店和赌场工单软件
无论任何班次，您都可以使用任何设备提交、分配、更新和关闭物业维护工单。技术人员无需返回维护办公室即可访问设备历史记录、预防性维护清单和实时更新信息。提高响应速度，消除纸质记录，并增强物业各个区域（包括客房楼层、娱乐楼层、厨房和机房）的责任落实。
美国为酒店设施提供支持
直接与经验丰富的美国本土支持专家合作，他们精通酒店维护管理、博彩合规要求和度假村设施运营。快速获得解答、个性化入职培训和持续指导，确保您的酒店CMMS系统实现长期运营成功和可衡量的投资回报率。
你将获得什么 eWorkOrders
使用我们的酒店 CMMS 平台，从被动应对混乱转变为主动进行物业维护管理。
维修中心
浏览我们的维护管理资源中心，了解如何改进工单流程、优化预防性维护计划，并为您的酒店或博彩场所选择合适的计算机化维护管理系统 (CMMS) 软件。这些指南专为设施主管、物业经理和运营团队设计，旨在帮助他们提高效率并减少代价高昂的设备停机时间。
常见问题
什么是酒店设施管理软件？
这是一个集中式数字系统，可帮助酒店和赌场维护团队在一个平台上管理工单、安排预防性维护、跟踪资产并确保符合健康和安全法规。它以自动化工作流程取代了电子表格、无线电通话和纸质日志，您的整个团队可以通过任何设备在所有物业访问该系统。
CMMS 与酒店和赌场设施管理软件有什么区别？
CMMS 侧重于资产维护和工作指令，而设施管理系统 (FMS) 则涵盖更广泛的运营，例如空间调度、能源跟踪和合规性。 eWorkOrders 它将两者结合起来——为酒店和游戏团队提供了一个用于维护、资产、宾客安全和运营报告的单一平台。
CMMS 如何降低酒店和赌场的维护成本？
通过自动化预防性维护计划，酒店可以及时发现设备问题，避免代价高昂的紧急维修或影响宾客体验。计算机化维护管理系统 (CMMS) 还能减少设备停机时间，通过库存跟踪避免零部件浪费，并为设施管理人员提供所需数据，帮助他们做出更明智的预算决策。
酒店设施管理管理系统 (CMMS) 软件如何帮助解决酒店和赌场基础设施老化的问题？
老旧的暖通空调系统、管道、电梯和游戏设备需要持续维护。计算机化维护管理系统 (CMMS) 可追踪每项资产的完整维护历史记录，标记逾期维修项目，并自动设置定期维护周期——确保关键系统在发生故障影响宾客满意度或法规遵从性之前按计划进行维护。
能够 eWorkOrders 如何管理多家酒店或赌场？
是的。 eWorkOrders 该系统旨在实现规模化管理——无论您管理的是一家全方位服务酒店，还是一系列度假村和赌场物业。利用GIS资产映射功能，您可以按物业或位置分配工作订单、跟踪资产并生成报告，从而使区域和公司设施管理人员能够全面了解每个站点的运营情况。
CMMS如何提高酒店安全性和合规性？
eWorkOrders 每次检查、安全审核和维护检查都会被记录并添加时间戳。您可以上传合规文件、附加照片，并根据需要生成可用于审核的报告——确保您的物业始终准备好接受卫生部门、消防部门、博彩委员会和职业安全与健康管理局 (OSHA) 的审核。
酒店维护软件可以在移动设备上运行吗？
是的。技术人员可以使用任何智能手机或平板电脑提交、更新和关闭工单——无论是在客房楼层、赌场楼层还是机房。无需办公桌，无需打印清单，也无需无线电标签。 eWorkOrders 完全支持移动设备，因此您的团队可以在每个场所和每个班次保持联系。
酒店或赌场多久才能开始使用计算机化维护管理系统 (CMMS)？
大多数房产都能在几天内而不是几周内投入使用。 eWorkOrders 提供快速实施，并有专门的美国本土入职支持，无需额外费用——因此您的团队可以立即开始管理工单、资产和预防性维护，而无需冗长的设置过程或对日常运营的中断。
