位置：虚拟
这位初级实施专家负责与我们的客户合作，在整个组织内实施计算机化维护管理系统 (CMMS)。此人的主要职责是指导和支持我们的客户完成每个项目里程碑，直到成功推出他们的新软件，确保我们的客户能够无缝过渡到我们的 CMMS 平台。其他职责包括根据需要录制和实施培训视频和其他项目。
这将是一个虚拟办公职位。
具体责任
- 与客户合作配置他们的 CMMS 系统（主要通过网络会议和电话），以满足他们的规格和业务需求
- 从开始到发布的整个过程，逐步指导客户
- 部分职责包括：数据导入、数据输入、资产记录、帮助设置模块（包括预防性维护计划、库存储藏室、计划报告和 KPI 仪表板、工作流通知以及配置 CMMS 应用程序以满足客户目标的所有任务）
- 继续为客户提供支持和技术援助，确保他们的所有需求得到充分满足
- 准确及时地记录、报告和传达内部和外部的状态
- 主要在实施过程中提供客户培训和支持
- 培训和营销视频的开发和实施
- 协助销售团队向他们和潜在客户演示系统功能
- 根据需要协助内部技术支持团队
要求/资格
- 副学士学位
- 至少 (2) 年数据库管理和/或类似领域的经验
- 必须具备出色的 Microsoft Excel 技能
- 精通技术，具备熟练的计算机技能
- 必须有录制视频的经验
- 快速学习者
- 演讲技巧
- 录制视频的声音悦耳
- 录制视频的声音悦耳
- 能够理解客户需求并为他们提供正确的解决方案
- 分析解决问题的能力，包括弄清楚事情应该如何运作的能力
- 能够灵活应对不断变化的优先事项
- 具有出色的口头和书面沟通和人际交往能力的专业人士
- 卓越的关系建立和管理技能
- 积极主动的态度，渴望抓住一切机会超越期望
- 享受快节奏、充满活力、富有挑战性和团队导向的工作环境
- 拥有主持网络会议或研讨会的经验
- 客户服务体验
- 额外的技术技能是加分项：
- SQL
- HTML
- Java脚本
- 阿贾克斯
- jQuery的
- 的CSS
- ASP
- PHP
- 邮差
有兴趣的候选人请将简历和求职信提交至 销售简历@eworkorders 并应在主题行中列出“实施专家”。
Information Professionals, Inc. 是一家提供平等就业机会的雇主，致力于维护多元化和包容性的工作环境。所有符合条件的申请人都将获得录用考虑，不论其种族、肤色、宗教、性别、性别认同或表达、性取向、国籍、身体或精神残疾、年龄、退伍军人身份或受联邦、州或地方法律保护的任何其他依据。
