CMMS 实施专家
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我们正在寻找一位积极进取、才华横溢、注重成果的实施专家加入我们的团队。该专家将负责与我们的客户合作，在整个组织内实施 CMMS。该专家的主要职责是指导和支持我们的客户完成每个项目里程碑，直到成功推出他们的新软件，确保我们的客户能够无缝过渡到我们的 CMMS 平台。
具体责任
• 与客户合作配置他们的 CMMS 系统以满足他们的规格和业务需求
• 从开始到发布，逐步指导客户完成整个过程
• 部分职责包括：数据输入、资产记录、帮助设置模块（包括预防性维护计划、库存储藏室、计划报告和 KPI 仪表板、工作流通知）以及配置 CMMS 应用程序以满足客户目标的所有任务
• 担任以下主题专家： eWorkOrders 优惠和最佳实践
• 继续为客户提供支持和技术援助，确保他们的所有需求都得到充分满足
• 准确及时地记录、报告和传达内部和外部状态
• 在实施过程中通过网络会议和电话提供客户培训和支持
• 根据需要协助内部技术支持团队
要求/资格
• 优先考虑学士学位，但也会考虑 2 年以上的软件技术或实施经验
• 具有 2 年以上 CMMS 或 SaaS 软件使用经验者优先
• 2 年以上 CMMS 实施经验者优先
• 重要技能：项目管理、组织、细节导向、强烈的职业道德
• 能够快速掌握新的软件工具（CMMS）
• 能够理解客户需求并为他们提供正确的解决方案
• 分析解决问题的能力，包括弄清楚事情应该如何运作的能力
• 能够灵活应对不断变化的优先事项
• 具有出色的口头和书面沟通和人际交往能力的专业人士
• 出色的关系建立和管理技能
• 积极主动的态度，并渴望抓住一切机会超越期望
• 享受快节奏、充满活力、富有挑战性和团队导向的工作环境
• 精通技术，具备熟练的计算机技能
• 具有主持网络会议或研讨会的经验
• 客户服务经验
• 具备其他技术技能者优先：
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有兴趣的候选人请将简历和求职信发送至：salesresumes@eworkorders.com 并应在主题行中列出“实施专家”。
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