在任何触摸屏设备上直接在工单清单上收集签名

技术人员、主管、操作员或客户可以使用任何带有触摸屏的 iOS 或 Android 手机、平板电脑或台式机直接在工单清单上签名。签名将以图像形式捕获并存储在工单记录中。无需打印、扫描或存档任何纸质表格。

每个签名都会自动添加时间戳和签名人姓名。签名会保存在…… 工作指示 作为已完成清单的一部分，成为该项工作的永久记录。

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在单个清单上配置多个签名点

清单 eWorkOrders 可以构建包含多个签名步骤的系统——技术人员进入限制区域前的预先授权、技术人员完成工作后的验收、主管在最终确认前的核实，以及客户对服务机构工作的验收。每个签名都会成为工作单上已完成检查清单记录的一部分。

可以设置检查清单自动加载到特定类型的工单中——例如，预防性维护、校准、动火作业许可证或检验等工单默认会包含正确的签字步骤。当作业需要额外签字时，也可以手动将任何检查清单添加到任何工单中。这支持 合规文件 需要单独的授权签名和验证签名的要求。

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将已签署的工作单导出为可供检查员使用的PDF记录

每份已签署的工作单 eWorkOrders 可以导出为格式化的 PDF 文件，其中包含作业详情、检查清单完成情况、所用零件、工时、附图以及所有带时间戳的签名。导出文件格式便于检查员审核，并非原始数据导出。

当监管机构、审计员、保险公司或律师要求提供特定的已签署记录时，可以在几秒钟内从系统中检索并导出。 报告模块 — 按工单号、日期范围、资产或技术人员查找。无需文件夹、无需档案室、无需翻阅扫描的PDF文件。

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将签名要求纳入核对清单，而不是仅仅记在脑子里。

In eWorkOrders签字要求都列在检查清单上。当检查清单包含签字步骤时，填写清单的人会将其视为工作的一部分，而不是事后需要记住的事情。检查清单使签字流程清晰可见，并成为一项预期事项。

可以将检查清单配置为自动加载到特定类型的工作单中——例如校准、预防性维护、动火作业许可证、安全检查——以便默认情况下显示正确的签名步骤。当特定工作需要额外签字时，也可以手动将任何检查清单添加到任何工作单中。管理人员可以查看已完成的工作和签名。 XNUMX月XNUMX日 无需奔波于纸张之间。

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维护经理会创建一份包含所需签字步骤的检查清单——例如，一份校准检查清单，其中包含技术人员完成签字步骤和主管核实签字步骤；一份动火作业许可证检查清单，其中包含动火作业前授权签字步骤。该检查清单可以设置为自动加载到特定类型的工单中，也可以根据需要手动添加到单个工单中。签字步骤存在于检查清单中，因此无论在何处使用该检查清单，这些步骤都会显示出来。

签名提示会以清单步骤的形式出现在工作中需要签名的环节——例如，清单早期阶段的工前授权、接近尾声的技术人员完成工作阶段、技术人员完成后的主管审核以及客户交接时的验收。签名者可以看到他们所签署的声明以及工单详情。所有操作都是有条不紊的——每个签名都是清单上的一个明确步骤。

签名者使用手指或触控笔在触摸屏上绘制签名。视觉签名实时显示，可在确认前进行检查和修改。确认后，签名将以图像形式捕获并与签名者的姓名一起存储。系统时钟会记录准确时间。整个过程无需任何纸质表格。设备要求为签名者已有的任何设备——手机、平板电脑或笔记本电脑。

签名一旦提交，便会立即存储在工单记录中，作为已完成清单的一部分——签名图像、签名人姓名、签署内容和时间戳等信息一并记录。该签名将成为工单历史记录的永久组成部分，在检索工单本身时即可随时查看。

所有检查清单步骤完成后，所有签名收集完毕，即可关闭工单。关闭的记录会自动生成完整文档，包括工作详情、所有检查清单、所有使用的零件、所有工时、所有附带照片以及所有签名及其时间戳和说明。该记录将提供给 报告模块， 资产历史并且无需额外努力即可处理任何监管报告队列。

当FDA调查员、OSHA合规官员、联合委员会调查员、保险理赔员或内部审计员请求查阅特定的已签署记录时，系统会在几秒钟内根据工单号、日期范围、资产或技术人员从系统中检索出该记录。导出的文件为格式化的PDF格式，无需重新格式化、重新扫描或从纸质文件夹中取出，即可直接交给请求者。即使一年后，该已签署记录的外观也与签署当日完全一致。

大多数维护团队都知道他们需要更好的签字文件——挑战在于找到一个系统，让签名留在工作本身上，而不是保存在一个单独的文件中，而审计员到达时该文件可能无法检索。 2021 年，61% 的 FDA 警告信中提到了数据完整性违规行为，包括缺少审计跟踪和电子签名控制薄弱，这使其成为受监管维护中最严重的文档缺陷之一。 eWorkOrders 通过在工作发生的地方（例如检查清单和工作单上）签名来解决这些问题。

CMMS系统中的签名采集是什么？

签名采集是计算机化维护管理系统 (CMMS) 的一项功能，用于记录技术人员、主管、操作员或客户在触摸屏上通过工作单清单获得的电子签名，并将其连同时间戳和签名人姓名一起永久存储在记录中。 eWorkOrders每个签名都会作为检查清单步骤记录下来，并作为已完成工作记录的一部分保存在工单中。

儿童在 eWorkOrders 支持 21 CFR 第 11 部分文档的签名采集？

eWorkOrders 支持 21 CFR 第 11 部分要求的文档规范：签名通过经过身份验证的用户会话捕获，由系统添加时间戳，并链接到他们签署的特定工单记录。最终的第 11 部分合规性是受监管组织的责任——但是 eWorkOrders 为受 FDA 监管的行业（包括制药、医疗器械和食品制造）提供记录保存基础。

可以使用哪些设备来采集签名？

签名可在任何 iOS 或 Android 智能手机、平板电脑或任何带触摸屏的台式机上采集，无需单独的签名板硬件。签名者只需使用手指或触控笔在已用于处理工单的设备上进行签名即可。该设备与用于其他用途的设备相同。 eWorkOrders 移动维护 — 无需安装新硬件，也无需安装新软件。

同一份工单上可以收集多个签名吗？

是的——一份检查清单可以包含多个签字步骤。常见的配置是：工作开始前由主管进行预先授权，工作完成后由技术人员签字确认，质量审核期间由主管进行核实，以及交接时由客户或操作员验收。每个签字都会成为完整检查清单的一部分，并带有时间戳、签字人姓名和相关说明。

签名采集后如何存储？

签名采集完成后，会作为已完成清单的一部分存储在工单中——签名图像、签名人姓名、签名内容和时间戳都会保存在一起。之后需要查看工单时，签名信息已经存在。该记录不会保存在单独的文件、共享驱动器或扫描的 PDF 文件中。

如何将必要的签名纳入工作流程？

签名已内置于检查清单中。当检查清单包含签名步骤时，签名者会将其视为完成检查清单的一部分，而不是事后需要记住的内容。检查清单可以配置为自动加载到特定类型的工作单（例如校准、预防性维护、动火作业许可证、检验），也可以手动将任何检查清单添加到任何工作单中。检查清单将签名要求带入到工作中。

审计过程中如何检索已签署的工作单？

已签署的工作单可从以下位置检索： 报告模块 可按工单号、日期范围、资产、技术人员或工单类型进行检索。检索仅需几秒钟。导出的文件为格式化的 PDF 文件，包含完整的记录——工作详情、检查清单、零件、工时、照片以及所有签名及其时间戳和声明——可直接交给 FDA 检查员、OSHA 合规官员、联合委员会调查员或保险理赔员。

签名采集功能是否适用于非监管行业？

是的——虽然签名采集对于受FDA、OSHA、ISO和联合委员会监管的运营至关重要，但不受监管的团队也会将其用于服务承包商的账单验收、租户交接文件、保修索赔证据、保险纠纷保护以及内部问责。任何需要“证明工作已完成并验收”的情况，电子签名都比纸质签名更胜一筹。

哪 eWorkOrders 方案是否包含签名采集？

签名采集功能（包括多阶段清单签字确认和导出可供检查员使用的PDF文件）包含在内。 eWorkOrders 企业版套餐。所有套餐均包含无限用户，因此无需支付按签名者人数计算的许可费。详情请见 定价和计划 有关各级别功能的完整详细信息，请参阅相关说明。