一个平台即可管理您投资组合中的所有房产、工单和资产
从空调设备故障到房屋被淹，房屋维修问题永无止境。 eWorkOrders 物业管理维护软件让您的团队可以通过一个 CMMS 系统管理每个物业、每个班次的每个工单、资产、供应商和检查。
租户更满意。紧急维修更少。物业维护管理更智能。
顾客都喜欢我们！
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解决房地产维护问题的功能
真实用户 – 真实结果
弗兰
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和客服/电话客服的Gerry非常有帮助，他们帮助我熟悉了整个系统。视频允许我“按名称搜索”，而且我输入了……
具有顶级支持的用户友好型 CMMS — 简化资产和预防性维护
我发现培训视频和支持台/电话客服的 Gerry 非常乐于助人，帮助我浏览系统。视频允许我“按名称搜索”，而且无论如何，我在“搜索”下输入主题，它都会将我引导到有用的视频。Gerry 很棒，非常耐心，并且通过电话和电子邮件都知识渊博，所以他们的支持非常出色。
在圣约瑟夫山，我们仅使用该计划的资产/预防性维护方面，但从内部输入很容易， eWorkOrders 以及从Excel电子表格上传。我们有超过10栋建筑/物业需要维护，因此设置每栋建筑及其相关资产非常简单。它让我能够捕获每项资产（例如锅炉）的少量或大量数据，附加手册，设置自动发送PM提醒的时间表，并在工作完成后关闭PM并添加注释。它允许您或工厂经理查看已捕获的内容。我们的长期计划是让我们的维护人员使用手持设备（IPAD）远程访问系统。截至目前，我会打印生成的PM并将其交给相应的工作人员。您可以生成报告来跟踪订单、资产、建筑等信息。
它非常容易使用，可以为您的团队成员分配任务和跟踪，以及通过电子邮件与任何需要了解情况的人进行沟通。
初始设置可能需要一些时间，具体取决于您现有的电子数据量。我们列出了超过 1000 项资产。前任管理员已上传了所有资产，我的工作是补全缺失的数据/设置进度表。由于预算限制，我们的人员配备不足，如果能有一位真正的技术人员输入一些数据就更好了（这是我们的问题，而不是 eWorkOrders！）。
我发现该系统易于使用，具有多种尚未使用的功能，但却能提供强大的支持以满足您的需求。
弗兰
灵活而强大的 CMMS，可简化工作订单并改善沟通
我们非常欣赏 eWork Orders 提供的灵活性和强大功能。系统设置完成后，即可自动生成详细的工单。此外，随着工单的完成，工单执行人员可以创建新的工单，处理之前可能未能完成的项目。该软件在分散的组织中提供了一种良好的沟通方式，确保项目及时完成，从而确保为客户提供高质量的产品。
短发
John
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
可靠的 CMMS，能够满足您的需求并提供快速响应的支持
它能满足我的所有要求，当我需要改变时， eWorkOrders 每次都能实现这一点。
John
遵守法规，让租户满意，保护您的资产。
eWorkOrders 是一款面向住宅、商业和混合用途物业管理的综合性物业维护软件 (CMMS)。它能够简化单个物业或多物业组合的工单处理、预防性维护、资产跟踪和合规性报告。减少租户投诉，最大限度地减少紧急维修，确保每处物业高效运营，同时保障您的投资。
投资组合资产映射
全面掌握您所有物业资产——从暖通空调系统和电梯到管道基础设施和停车设备。追踪服务历史记录，安排维护，并即时派遣技术人员，以便更快地解决每个站点的问题。
检查与审计日志
记录物业检查、安全审核和合规性检查。上传许可证、保修单和已完成工程的照片。即时生成报告，用于市政检查、保险审核或业主报告——随时准备接受审核。
适合移动设备访问
技术人员可以使用任何设备更新工单、完成检查清单并访问资产历史记录——涵盖您投资组合中的任何物业。减少延误、消除纸质工作，并确保现场维护操作完全互联。
预防性风险检测
在暖通空调故障、管道问题和安全隐患演变成代价高昂的紧急情况之前，及时发现并解决它们。设置自动预防性维护警报，以保护您的房产、降低成本并确保租户长期满意。
租户请求与工作单——有什么区别？
了解租户维修请求和工作单之间的区别对于有效的物业维修管理至关重要。 eWorkOrders CMMS 可以帮助您的团队更快地做出响应，优先进行预防性维护，减少停机时间，并确保每个物业安全、合规且以最佳性能运行。
它们如何协同工作 eWorkOrders
整个流程都在一个平台上完成——从租户提出请求到维修完成，全程无缝跟踪。
从住宅到商业——适用于各种物业类型
eWorkOrders 我们为全美各地的住宅社区、商业地产、综合用途开发项目和业主协会管理的物业提供服务。无论您管理的是单栋建筑还是多处物业，我们都能满足您的需求。 物业管理维护软件 为每个维护团队提供减少停机时间、保持合规性以及使每个物业都能以最佳状态运行的工具。
适用于物业管理中的每个角色
eWorkOrders 为住宅、商业和混合用途物业管理人员提供完整的物业维护软件解决方案。我们的计算机化维护管理系统 (CMMS) 专为物业运营中的每个角色而设计，可简化预防性维护、工单管理、资产跟踪和合规性报告——所有功能都集中在一个系统中，适用于单个物业或大型多站点物业组合。
业主和资产组合经理
在一个集中式计算机化维护管理系统 (CMMS) 中，即可查看整个资产组合的未完成工单、资产生命周期、预防性维护计划和维护成本。利用真实数据而非猜测，做出更明智的资本规划决策。
维修技师
通过移动设备接收工单、查看资产历史记录、记录使用的零件并完成工单——适用于投资组合中的任何物业。无需占用办公桌时间或打印检查清单，即可更快地完成预防性维护。
物业经理和运营团队
处理租户请求、优先处理紧急维修、协调供应商、跟踪合规情况并随时准备接受检查——所有这些都无需追着技术人员跑或翻阅文件。
物业经理为何选择 eWorkOrders CMMS
这是一款功能强大的计算机化维护管理系统 (CMMS)，专为物业管理运营而设计，而非简单地将通用维护工具移植到房地产行业。它旨在简化单个物业和多站点物业组合的工单处理、预防性维护、资产跟踪、供应商协调和合规性报告流程。
专为物业管理而设计
这款以物业为中心的维护管理软件，根据房地产和设施团队的实际运作方式而设计。从单户住宅租赁到大型商业物业组合，均可在一个集中式 CMMS 系统中管理工单、预防性维护、供应商分配、建筑资产和合规性要求。轻松扩展，从单个物业到数百个物业均可适用。
移动优先型工单软件
随时随地通过任何设备提交、分配、更新和关闭物业维护工单。技术人员无需返回办公室即可访问资产历史记录、预防性维护清单和实时更新。提高响应速度，减少文书工作，并增强您旗下所有物业的责任落实。
美国本土房地产团队支持
直接与经验丰富的美国本土支持专家合作，他们精通物业维护管理、多站点运营和合规要求。快速获得解答、个性化入职培训和持续指导，确保您的物业管理 CMMS 系统能够为您的整个物业组合带来长期价值。
你将获得什么 eWorkOrders
利用我们专门打造的 CMMS 平台，从被动应对混乱转变为主动维护物业。
维修中心
浏览我们的维护管理资源中心，了解如何改进工单流程、优化预防性维护计划，并为您的物业管理机构选择合适的计算机化维护管理系统 (CMMS) 软件。这些指南专为希望提高效率和降低成本的物业经理、设施主管和运营团队而设计。
常见问题
什么是物业管理维护软件？
这是一个集中式的数字化计算机化维护管理系统 (CMMS) 平台，可帮助物业经理和维护团队在一个平台上管理工单、安排预防性维护、跟踪多个物业的资产并确保合规性。它以可从任何设备访问的自动化工作流程取代了电子表格、电话和纸质流程，从而使您的团队能够更快地响应并提高租户满意度。
CMMS和物业管理维护软件有什么区别？
计算机化维护管理系统 (CMMS) 主要侧重于资产维护、工单处理和预防性维护计划安排。物业管理软件通常涵盖租赁和租户沟通。 eWorkOrders 结合了 CMMS 级别的维护管理与多物业可视性——为物业经理提供了一个统一的平台，用于工单、资产跟踪、供应商协调和合规性报告。
CMMS如何降低物业管理公司的维护成本？
通过自动化预防性维护计划，物业经理可以及时发现小问题，例如暖通空调设备故障或管道漏水，避免演变成昂贵的紧急维修。计算机化维护管理系统 (CMMS) 还能减少因维修响应速度慢而导致的租户流失，通过库存跟踪避免零件浪费，并为管理人员提供数据，以便他们做出更明智的资本规划决策。
能够 eWorkOrders 如何管理多处物业的维护工作？
是的。 eWorkOrders 该系统旨在可扩展应用于单个物业、多单元住宅区和大型投资组合。您可以按物业位置、单元或建筑物分配和跟踪工单。运行投资组合范围内的报告，管理供应商分配，并使用 GIS 资产地图跟踪每个站点的设备和系统——使业主和管理人员能够在一个集中式仪表板上全面了解情况。
物业维护软件如何提高租户满意度？
更快的响应速度和透明的沟通是提升租户满意度的最大驱动因素。 eWorkOrders租户可以通过任何设备提交维修请求，并自动接收状态更新。管理人员可以优先处理紧急维修，立即指派合适的维修技师，并更快地完成工单——从而减少导致租户投诉和人员流失的延误。
CMMS 如何帮助进行物业合规性和检查？
eWorkOrders 每次检查、维护检查和安全审核都会被记录下来，并带有时间戳，方便审计。您可以上传合规文件、附上已完成工作的照片，并根据需要生成可用于检查的报告。无论您是准备市政检查、物业审计还是保险审核，您的维护历史记录始终井然有序，方便查阅。
物业维护软件是否适用于移动设备上的现场技术人员？
是的。 eWorkOrders 该系统已全面针对移动设备进行优化，因此维护技术人员无需返回办公室，即可通过任何智能手机或平板电脑接收任务、更新工单状态、记录使用的零件以及完成工作。这对于负责多栋建筑或大型综合体的物业维护团队尤为重要，因为技术人员需要经常在现场工作。
物业管理公司多久可以开始运作？ eWorkOrders?
大多数物业管理团队都能在几天内投入运营。 eWorkOrders 提供快速部署，并配备美国本土专属的入职支持，无需额外费用。无论您管理的是 5 台设备还是 500 台，您的团队都可以立即开始处理工单、跟踪资产和安排预防性维护——无需冗长或复杂的设置流程。
