一个平台即可管理您整个供水和污水处理运营中的所有工单、处理设备和合规要求
从意外的水泵故障到逾期的 NPDES 许可证检查周期，供水和废水维护需求永不停歇——而错过一项任务的后果远远不止设备停机。 eWorkOrders 水和废水处理厂维护软件为您的团队提供了一个 CMMS，用于管理每个工厂、提升站和现场位置的每个工作单、关键资产和监管要求。
“ eWorkOrders 该平台简化了我们的运营和维护工作流程，提高了生产力和效率。”——Natural Systems Utilities公司CMMS/现场服务专家
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专为满足水和废水维护的实际需求而设计的功能
真实用户 – 真实结果
卡梅尔
简化维护，改善沟通，洞察关键绩效指标 eWorkOrders
使用的 eWorkOrders 平台促进了我们运营和维护工作流程的管理和简化。系统功能，加上 eWorkOrders 技术...
简化维护，改善沟通，洞察关键绩效指标 eWorkOrders
使用的 eWorkOrders 平台促进了我们运营和维护工作流程的管理和简化。系统功能，加上 eWorkOrders 技术团队定制解决方案，使我们公司提高了生产力和效率，与其他系统集成数据，改善了设施维护通信，简化了业务流程，并通过KPI分析执行持续流程改进基准测试。
卡梅尔
杰米
为什么我们选择 eWorkOrders：快速设置，易于使用，客户支持非常出色
我们查看了多个 CMMS 软件包，最后决定 eWorkOrders。我们需要一个可以快速建立并运行以满足监管要求的程序。 eWorkOrders 为我们撑腰。有了……
为什么我们选择 eWorkOrders：快速设置，易于使用，客户支持非常出色
我们查看了多个 CMMS 软件包，最后决定 eWorkOrders。我们需要一个可以快速建立并运行以满足监管要求的程序。 eWorkOrders 为我们提供支持。通过提供的培训和设置支持，我们按时完成了任务，现在已全面运行该软件。
我过去曾担任数据库管理员，并且相信自己在大多数信息技术领域都保持着领先地位。因此，我认为我有资格说，这款软件的设计充分考虑了最终用户的需求。它易于设置和维护。不过，真正的卖点是该公司的客户支持。从第一封电子邮件回复开始，他们的客户支持就一直非常出色。
杰米
吉诺
快速实施和支持 eWorkOrders 轻松进行资产管理
我的体验非常棒。正如之前提到的，我们第一天就投入运营了。 eWorkOrders 工作人员非常棒。
eWorkOrders 使用起来非常简单，我们开始发出工作订单……
快速实施和支持 eWorkOrders 轻松进行资产管理
我的体验非常棒。正如之前提到的，我们第一天就投入运营了。 eWorkOrders 工作人员非常棒。
eWorkOrders 它非常易于使用，我们立即开始发布工作订单并收集数据。其中包含的信息非常宝贵，地图功能非常棒，而且生成报告的众多选项也值得称赞。我与[敏感内容隐藏]合作过很多次，他给了我很大的帮助。他的指示清晰简洁，没有犯任何错误，无论资产数量多少，都能在几分钟内导出我的数据，而且在我们不断学习的过程中，他非常耐心。[敏感内容隐藏] eWorkOrders 完全值得。
吉诺
保障处理能力。满足所有许可证要求。确保供水畅通。
eWorkOrders 是一款功能全面的水和污水处理厂维护软件 (CMMS)，适用于饮用水系统、污水处理厂以及水/污水综合管理机构。它能够管理工单、预防性和预测性维护、处理设备和管道资产跟踪、提升泵站管理，以及符合美国环保署 (EPA)、国家污染物排放消除系统 (NPDES)、《安全饮用水法》和州政府机构要求的合规文件——涵盖单厂或多设施水务运营。该软件能够保障处理能力，减少计划外设备故障，并通过完整且随时可供审计的记录满足所有监管要求。
可视化基础设施资产映射
在交互式 GIS 地图上标出污水处理厂的每项资产和现场基础设施组件——包括提升泵站、泵站、储罐、计量表、阀门和管道段。通过可视化平台跟踪每项资产的维护状态和检查计划，并根据位置精确调度现场工作人员，从而缩短行驶时间，提高服务区域内的应急响应效率。
美国环保署、国家污染物排放消除系统和监管合规日志
完整记录设备检查、化学系统检查、安全审核和合规性测试，并附上时间戳。上传并存储NPDES许可证文件、SDWA合规记录、州环保机构报告和运行维护手册，并可根据需要生成随时可进行审核的合规资料包，确保您的设施始终为EPA、州机构或第三方监管审查做好准备。
操作员和现场工作人员的移动访问
操作人员和现场技术人员可以通过任何智能手机或平板电脑提交工单、访问设备历史记录、完成预防性维护和检查清单，并记录仪表读数——无论是在污水处理厂、提升泵站还是现场的任何位置。无需返回办公室，也无需纸质维护日志。所有记录集中保存，工厂主管和合规人员可以实时即时访问。
预测性故障与风险检测
在水泵磨损、鼓风机老化、化学药剂投加系统异常以及电气基础设施风险升级为处理故障、许可证违规或公共卫生事件之前，及时识别这些问题。根据运行时间、循环次数和设备使用年限，自动发出预防性维护和检查警报，从而保障处理能力、许可证合规性以及您所服务的社区的安全。
工单与服务请求——有什么区别？
了解服务请求和工作单之间的区别对于有效的水务和污水处理维护管理至关重要。 eWorkOrders CMMS 帮助运营团队更快地做出响应，优先处理关键处理设备，减少计划外停机，并维护您的设施所需的完整、有记录的维护记录，以满足 EPA、NPDES 和州监管合规要求。
它们如何协同工作 eWorkOrders
整个流程都在一个平台上完成——从操作员警报或现场观察到完全记录的、已关闭的工作单，从而保护您的处理操作并满足您的监管要求。
饮用水系统和废水处理——专为各种公用事业运营而设计
eWorkOrders 我们为全美各地的饮用水公司、污水处理机构、水/污水合流系统以及私营公用事业运营商提供服务。无论您管理的是单个处理厂，还是拥有多个水厂、泵站和数百英里输配基础设施的区域水务机构，我们都能为您提供帮助。 水和废水维护软件 使每个团队都能拥有保护处理能力、保持许可证合规性以及可靠地服务社区所需的工具。
专为水务和污水处理运营中的每个角色而设计
eWorkOrders 为饮用水公司、污水处理机构、联合系统和私营公用事业运营商提供完整的水和废水维护软件解决方案。我们的计算机化维护管理系统 (CMMS) 专为组织内的每个角色而设计——从工厂操作员到公用事业主管——它将工单、预防性维护、处理设备资产管理、提升泵站跟踪以及 EPA 和 NPDES 合规性文档集中在一个平台上，适用于单厂或多设施水务公用事业运营。
公用事业总监和工厂经理
通过集中式 CMMS 控制面板，即可查看未完成工单、关键设备资产生命周期、预防性维护合规率、检查到期日和维护成本。减少计划外处理中断，增强许可证合规性，优化资本资产规划，并全面了解公用设施网络中每个污水处理厂、提升泵站和现场的运行情况。
工厂操作员和维护技术员
无论是在工厂、提升站还是现场任何位置，您都可以通过任何移动设备记录任务、访问完整的设备维修历史记录、完成预防性维护和检查清单，并关闭工单。扫描资产条形码即可立即访问维修历史记录和所需零件。无需纸质记录、无需交班数据录入、无需担心维护记录丢失。在您服务区域内的任何地点，均可通过移动设备全面访问所有信息。
合规官和环境工作人员
随时访问完整的设备维护记录、NPDES 检查历史记录、SDWA 合规文件、LOTO 验证日志和安全审核记录。无需从分散的系统中收集记录，即可生成符合 EPA 审核、州环保机构检查和许可证续期申请要求的合规文件包。所有文件集中存储，带有时间戳，并在检查员到达之前准备就绪。
水务和污水处理公司为何选择 eWorkOrders CMMS
这是一款功能强大的计算机化维护管理系统 (CMMS)，专为满足水务和污水处理企业全天候运营需求、严格的监管义务以及公共服务责任而打造，并非由商业平台改造而来。该系统旨在管理处理厂的工作指令、预防性维护、设备和基础设施资产跟踪，以及符合美国环保署 (EPA)、国家污染物排放消除系统 (NPDES) 和《安全饮用水法》(SDWA) 等法规的单厂和多厂公用事业运营文档。
专为水和废水运营而设计
这款水务和污水维护管理软件专为满足公用事业运营的独特实际情况而设计——全天候不间断处理要求、严格的NPDES和SDWA许可义务、分布广泛的提升泵站和现场基础设施，以及对影响公众健康的处理故障零容忍。从小型市政公用事业公司到大型区域水务机构，您都可以通过一个集中式CMMS系统管理处理厂的工作指令、预防性维护、设备资产生命周期和法规遵从性文档，该系统可随您的业务规模扩展。
面向工厂和现场团队的移动优先
无论身处水处理厂、提升泵站还是服务区域内的任何地点，您都可以通过任何设备提交、分配、更新和关闭供水和污水维护工单。操作员和现场工作人员无需返回办公室，即可扫描资产条形码、访问设备历史记录、完成预防性维护检查清单、记录仪表读数并记录合规数据。这将有助于缩短响应时间、消除纸质维护日志，并提高整个运营流程（从主厂到最偏远的泵站）的班次间责任落实。
美国为公用事业团队提供的支持
直接与经验丰富的美国本土支持专家合作，他们了解水务和污水处理企业的运营需求和监管合规义务。获得快速解答、免费的个性化入职培训以及持续指导，确保您的水务CMMS系统能够长期发挥价值——从系统实施到每个许可周期、每次监管检查，以及您的团队在现场和工厂面临的每一个运营挑战。
你将获得什么 eWorkOrders
从被动的紧急维修转向主动的供水和污水维护管理——为您的社区提供其所依赖的可靠、安全的服务。
维修中心
浏览我们的水务和污水处理维护管理资源中心，了解如何实现工单流程现代化、构建有效的预防性维护和合规计划，以及为您的公用事业公司选择合适的计算机化维护管理系统 (CMMS)。这些指南专为希望保障处理能力、减少计划外设备故障并维护许可证要求的完整维护记录的工厂经理、公用事业主管和运营团队而设计。
常見問題解答
什么是水处理厂和污水处理厂维护软件？
水和污水处理厂维护软件 (CMMS) 是一个集中式数字平台，可帮助公用事业公司在一个平台上管理工单、预防性维护计划、设备资产跟踪和法规遵从性文档。它以自动化工作流程取代了纸质维护日志和电子表格，操作员、技术人员和管理人员可以通过任何设备，在服务区域内的任何工厂或现场访问这些工作流程。
CMMS 如何帮助水厂和污水处理厂保持符合 EPA、NPDES 和州政府的合规要求？
eWorkOrders 系统会记录每一次设备检查、化学系统检查、安全审核和合规性测试，并附上完整的时间戳记录。系统还会存储 NPDES 许可证文件、SDWA 合规性记录和州政府机构检查报告，并可根据需要生成随时可用于审核的文件包。当 EPA 检查员、州政府机构审核员或第三方审核员到访时，您的设施始终准备就绪，无需再为从分散的系统中收集记录而手忙脚乱。
哪些类型的水和废水处理设备可以 eWorkOrders 追踪？
eWorkOrders 追踪所有处理设备——包括泵、电机、鼓风机、澄清器、过滤器、紫外线消毒系统、氯化设备、化学药剂投加系统、提升泵站、发电机、电气基础设施、阀门、计量表和管道。每项设备都保存有完整的维护历史记录、检查记录、预防性维护计划和合规性文件，可随时通过任何设备访问。
水处理维护软件如何减少计划外设备故障？
通过根据运行小时数、循环次数和日历间隔自动制定预防性维护计划， eWorkOrders 该系统能够及早发现泵磨损、鼓风机老化和化学药剂投加系统问题，避免其演变为处理故障或违反许可证规定。自动化的预防性维护警报、故障预测跟踪和实时工单可见性可降低紧急维修成本，确保符合许可证要求，并为操作人员提供维持连续处理运行所需的提前通知。
能够 eWorkOrders 同时负责一家公用事业公司的饮用水和污水处理运营？
是的。 eWorkOrders 该系统专为供水和污水处理一体化设施以及独立的饮用水系统和污水处理厂而设计。它能够集中管理水处理厂、配水系统、泵站、提升站和污水处理厂的工作单、资产、预防性维护计划和合规性文档——所有操作均可通过一个中央计算机化维护管理系统 (CMMS) 完成，并为每个运营区域设置基于角色的访问权限。
CMMS软件如何支持提升泵站和泵站的维护？
eWorkOrders GIS资产地图绘制和移动工单功能专为管理地理位置分散的基础设施（例如提升泵站和泵站）而设计。现场工作人员可在任何站点位置使用任何移动设备访问资产历史记录、完成预防性维护检查清单、记录湿井水位和泵运行数据，并关闭工单——所有记录集中存储，方便工厂主管和合规团队实时访问。
水务公司能否管理服务区域内的多个水处理厂和现场资产？
是的。 eWorkOrders 该系统适用于从单一设施运营到大型多厂公用事业的管理，涵盖污水处理厂、泵站、提升站、储罐和遍布广阔服务区域的配水基础设施。GIS资产地图为运营经理提供整个公用事业中每项资产维护状态的可视化实时视图，并可根据角色为工厂操作员、现场工作人员和公用事业主管分配访问权限。
水处理或污水处理设施最快可以多久开始运转？ eWorkOrders?
大多数供水和污水处理设施都能在几天内而不是几周内投入运行。 eWorkOrders 提供快速实施，并有专门的美国本土入职支持，无需额外费用——因此您的团队可以立即开始管理工作订单、处理设备资产和预防性维护计划，而不会中断正在进行的运营或许可证合规义务。
准备好实现水务和污水处理维护管理的现代化了吗？
加入全美各地信赖的水务和污水处理公用事业公司行列 eWorkOrders 为了保护处理能力，满足每一项许可证要求，并提供居民赖以生存的可靠社区服务——每一天，每个班次，每个季节。
