机场维护管理软件 | eWorkOrders

简化维护和检查的机场设施管理

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一个平台即可管理整个机场的所有工单、机场检查和合规要求

从故障的登机桥到逾期未进行的 FAA 第 139 部分机场检查,机场维护工作永不停歇——任何一项疏忽都会影响到每一位乘客、每一位航空公司合作伙伴以及每一位监管机构。 eWorkOrders 机场 CMMS 为您的团队提供了一个平台,用于管理航站楼、机场、地面服务设备和所有支持设施的每一个工作单、日常机场检查、GIS 地图绘制的室外资产和合规记录。

✅ 即时工单——无需纸质工单,校园内任何区域都不会出现漏修情况。
✅ 每日机场检查结果均以电子方式记录——跑道灯光、风向标、标志、地面状况、野生动物
✅ 所有户外资产的 GIS 地图绘制——机场照明、安全警戒线、大门、风向标、跑道安全区
✅ 制定登机口设备、行李系统、暖通空调系统、地面服务设备以及所有机场资产的预防性维护计划
✅ 符合 FAA Part 139、TSA 和航空公司 SLA 要求的审计就绪合规日志

没有漏检,没有丢失合规记录。从航站楼到跑道尽头,机场维护管理更加快捷高效,责任明确。

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专为满足机场维护的实际需求而设计的功能

机场设施团队管理着各行各业中最复杂、后果最严重的维护环境——全天候航班运营、每日 FAA 机场检查、TSA 安全要求、航空公司 SLA 压力以及面向公众的基础设施,其中一次故障会影响数百个航班。 eWorkOrders 为机场维护团队提供一个平台,让他们能够提前掌握每一项任务、每一次检查和每一个监管期限。

真实用户 – 真实结果

注意安全,遵守规定,确保所有航班准点起飞。

eWorkOrders 是一款面向商业机场、支线机场、固定基地运营商 (FBO) 和机场管理机构的综合性机场维护管理软件 (CMMS)。它能够管理工单、日常机场巡检、基于 GIS 地图的室外资产跟踪、预防性维护以及符合 FAA Part 139、TSA 和航空公司服务水平协议 (SLA) 的合规性文档——无论是在单一机场还是多机场运营中。

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基于地理信息系统的室外及机场资产控制

机场的每一项室外设施——跑道和滑行道灯光、风向标、精密进近坡度指示器(PAPI)灯、安全围栏、机场大门、跑道安全区标志、方向指示牌、排水设施和路面——都已绘制成地图,并进行跟踪,且与其完整的维护历史记录关联。只需轻点一下,即可派遣技术人员前往任何故障的确切位置,并在一个交互式地图上查看所有机场设施的实时状况。

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每日机场检查记录

直接在系统中记录FAA要求的每日机场自检情况 eWorkOrders ——检查内容包括路面状况、照明设备运行情况、导航设备状态、野生动物危险性、外来物损伤检查、路面和标线状况——每次检查均有完整的时间戳记录。检查中发现的缺陷会自动生成工单,从而形成从发现缺陷到修复再到最终记录的闭环流程。

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机场和航站楼团队的移动访问

技术人员可以通过任何智能手机或平板电脑提交工单、完成每日检查清单、访问设备历史记录并记录维修情况——无论是在机场跑道上、航站楼内还是校园内的任何位置。检查人员使用移动设备完成完整的机场巡检,并将报告直接提交到合规记录系统,无需返回办公室。

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FAA、TSA 和合规记录随时可用

将 FAA Part 139 检查文档、每日机场检查报告、TSA 安检区域维护记录以及机场管理部门合规日志集中存储在一个地方——每条记录都带有时间戳且可搜索。按需生成完整的审计资料包,确保您的机场在 FAA 检查员到来时始终做好准备,无需费力地从分散的系统中查找记录。

工单与服务请求——有什么区别?

了解二者的区别对于有效的机场维护管理至关重要。 eWorkOrders 帮助机场团队更快地响应设备故障,优先处理关键的空侧和陆侧资产,减少计划外停机,并维护完整的、符合美国联邦航空管理局 (FAA)、美国运输安全管理局 (TSA) 和航空公司服务水平协议 (SLA) 要求的维护记录。

📋 服务请求

由航站楼工作​​人员、机场机组人员或航空公司合作伙伴提交,他们发现存在问题。

A 服务请求 这是报告问题的方式——这是确保每个设备或设施问题在演变成更大的故障或违规事件之前都被记录和评估的起点。

✅ 由航站楼工作​​人员、机场机组人员或航空公司合作伙伴提交
✅ 描述的是问题所在,而不是维修方案。
✅ 由维修主管审核并确定优先级
✅ 可能成为正式工单,也可能不会。
✅ 可在校园任何区域使用任何设备轻松提交

🔧 工作单

由主管指派——负责实际维修工作并创建合规记录

A 工作指示 这是分配给技术人员的正式任务——包含正确完成工作所需的一切,并创建您的合规计划要求的书面维护记录。

✅ 由维修主管创建并分配
✅ 包括说明书、所需零件、安全/安保访问注意事项和截止日期
✅ 跟踪工时、资产停机时间和任务完成情况
✅ 创建永久的、可审计的设备维护记录
✅ 直接用于 FAA 第 139 部分、TSA、航空公司服务水平协议 (SLA) 和机场当局合规性文件

它们如何协同工作 eWorkOrders

从检查结果或员工报告到完整记录、已关闭的工作单,整个流程都在一个平台上完成。

📋 工作人员、航空公司或检查标志问题
👀 主管审核并确定优先级
🔧 技术人员已派出
✅ 资产已修复并已记录在案

航站楼 · 机场 · 地面服务设备 · 设施
机场所有资产集中在一个平台上
30+
多年维护软件经验
★5.0
Capterra、G2 和 GetApp 上的已验证评论
美国联邦航空管理局 (FAA) · 运输安全管理局 (TSA) · 航空公司服务水平协议 (SLA)
内置合规文档

从商业枢纽机场到区域机场——适用于各种类型的机场

eWorkOrders 服务对象包括商业机场、支线机场、固定基地运营商 (FBO)、通用航空设施和机场管理机构。无论您管理的是单条跑道还是多航站楼的国际门户机场,我们的机场维护软件都能为每个团队提供必要的工具,以保障航班运行、确保符合美国联邦航空管理局 (FAA) 的规定,并为您的航空公司合作伙伴和乘客打造他们所期望的环境。

🏢 商业及大型枢纽机场

多航站楼、高吞吐量商业机场运营

商业机场全天候运营,承受着来自航空公司、乘客和监管机构的巨大压力——一个登机口故障、错过每日机场检查或丢失合规记录都可能对数百个航班造成连锁反应。 eWorkOrders 为这些运营部门提供一个集中式、移动端就绪的平台,使每个团队都能承担责任。

✅每日机场自检清单,并自动生成缺陷工单
✅ 所有户外设施的 GIS 地图绘制——机场灯光、风向标、周界围栏、安全区
✅ 制定登机口设备、廊桥、行李系统、暖通空调系统和机场资产的预防性维护计划
✅ FAA Part 139 和 TSA 合规文件随时准备接受审核
✅ 按候机厅或登机口区域划分的航空公司服务水平协议 (SLA) 报告和维护成本跟踪

🛩️ 区域机场、固定基地运营商 (FBO) 和通用航空

区域机场、固定基地运营商和通用航空设施

区域机场和固定基地运营商 (FBO) 的团队规模较小,涵盖所有资产类型——每位技术人员都负责航站楼维修和机场检查,每份维护记录对于符合美国联邦航空管理局 (FAA) 的规定都至关重要。 eWorkOrders 为规模较小的机场运营提供合适的 CMMS 系统,该系统实施速度快,并且每个团队成员从第一天起就能轻松使用。

✅ 适用于精益维护团队的移动优先型日常机场检查清单
✅ 利用地理信息系统 (GIS) 绘制室外资产地图,以便高效地调度技术人员覆盖整个机场
✅ 燃料库、机库系统、停机坪设备和机场资产跟踪
✅ FAA安全检查文件和合规记录始终井然有序
✅ 可扩展平台,可随您的业务增长而扩展

专为机场的每个岗位而设计

eWorkOrders 是一款面向商业机场、支线机场、固定基地运营商 (FBO) 和机场管理机构的全套机场维护软件解决方案。我们的平台专为从机场巡检人员到机场主管等所有角色而设计,集中管理工单、日常机场巡检、GIS 户外资产跟踪、预防性维护计划以及符合 FAA、TSA 和航空公司服务水平协议 (SLA) 要求的文档。

机场维护软件

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机场总监和运营经理

在一个集中式控制面板上即可查看未完成的工作单、每日检查合规状态、关键资产预防性维护到期日、机场维护地图和设施成本。在联邦航空管理局 (FAA) 检查员或航空公司审计员到达之前,即可准确了解每个系统的监管状态。减少计划外设备故障,增强合规性,并全面了解每个航站楼、候机厅、机场和支持设施的运行状况。

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维修技师和机场工作人员

使用任何移动设备,即可在机场、航站楼或校园内的任何位置完成每日机场检查清单、记录工单、访问完整的设备维修历史记录并完成维修。扫描资产条形码即可即时查看设备历史记录。机场检查中发现的任何缺陷都会自动生成工单,确保万无一失,并且每次维修都会记录在案,以符合 Part 139 的要求。

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合规官和安全团队

可按需访问完整的每日机场检查档案、设备维护记录、FAA 检查历史记录、TSA 安全区域记录和安全审计文件。生成符合 Part 139 检查、航空公司审计和机场当局审查要求的审计包——所有文件集中存储、带有时间戳,并在检查员到达之前准备就绪。

为什么机场选择 eWorkOrders CMMS

功能强大的 CMMS 专为满足 24/7 全天候运营需求、日常机场检查要求、GIS 户外资产复杂性以及 FAA、TSA 和航空公司对机场运营的严格 SLA 问责制而构建。

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专为机场运营而设计

机场维护软件专为满足机场运营的特定需求而设计,包括全天候航班时刻表、FAA Part 139 日常机场检查、基于 GIS 地图的室外资产管理、TSA 安检区域要求、航空公司服务水平协议 (SLA) 义务以及高风险的公共基础设施。一套 CMMS 系统即可涵盖航站楼工作​​单、机场检查日志、GIS 室外资产地图、预防性维护计划和合规性记录。

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GIS地图绘制 + 适用于所有团队的移动设备

机场所有室外设施——包括机场灯光、风向标、安全围栏、大门、跑道安全区、PAPI灯等——都已在交互式GIS图层上进行映射,并与其完整的维护记录关联。机场巡检人员使用移动设备完成巡检,并在现场提交报告。只需轻点一下,即可派遣技术人员前往设施的确切位置。无需纸质文件,避免记录丢失,确保巡检不遗漏。

我爱你

美国机场团队支持

直接与经验丰富的美国本土支持专家合作,他们了解机场维护的运营需求和合规义务。您将获得快速解答、免费的个性化入职培训,以及贯穿每个 FAA 检查周期和运营挑战的持续指导——从设置日常机场检查模板到配置机场布局的 GIS 地图。

eWorkOrders 商标

你将获得什么 eWorkOrders

从被动的机场维护转变为主动的、基于 GIS 的、随时准备检查的运营——确保每项资产都符合规定,每架航班都按时起飞,每位乘客都能安全出行。

✅ 每日机场检查均已完成、记录并以电子方式存档——随时准备接受美国联邦航空管理局的审计
✅ 可通过 GIS 地图定位户外资产,一键调度至任何机场或周边位置
✅ 加快各班次对航站楼和机场工作指令的响应速度
✅ 减少了登机口设备、行李系统和暖通空调系统的非计划设备故障。
✅ 检查缺陷会自动生成工单——每次都实现闭环合规
✅ 集中管理所有资产的运维手册、检查报告和维护历史记录
✅ 随时准备接受 FAA Part 139、TSA、航空公司服务水平协议 (SLA) 和机场当局的审核
✅ 为机场主管、运营经理和合规人员提供基于角色的仪表盘

维修中心

探索我们的机场维护管理资源中心,了解如何实现机场检查流程现代化、构建有效的预防性维护和地理信息系统资产计划,以及为您的机场运营选择合适的计算机化维护管理系统 (CMMS)。

工作单指南

工单管理:权威指南

维护团队需要了解的关于管理工单从开始到完全记录完成的所有信息。

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即将推出

更多指南即将推出

请稍后查看或联系我们了解更多信息。

即将推出

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常见问题

什么是机场维护管理软件?

机场维护管理软件 (CMMS) 是一个集中式数字平台,可帮助机场设施团队管理工作单、安排预防性维护、完成日常机场检查、跟踪 GIS 地图绘制的室外资产,并维护 FAA、TSA 和机场管理局的合规文件——所有这些都集中在一个地方,可从整个机场园区的任何设备访问。

如何 eWorkOrders 支持美国联邦航空管理局(FAA)的日常机场检查吗?

eWorkOrders 提供数字化的每日机场自检清单,检查人员可在机场巡视期间使用移动设备完成检查,清单内容涵盖地面状况、照明设备运行情况、导航设施状态、外来物损伤、野生动物危害、路面标线以及所有FAA Part 139要求的检查项目。任何缺陷都会自动生成工单,每次完成的检查都会被记录时间戳并永久保存为合规记录。

GIS地图如​​何应用于机场室外资产?

eWorkOrders 地理信息系统 (GIS) 工具可让您在交互式机场地图上绘制出机场所有室外设施的位置,包括跑道和滑行道照明、风向标、精密进近坡度指示器 (PAPI) 灯、安全围栏、机场大门、跑道安全区、标志牌、排水基础设施和路面区域。每项设施都与其完整的维护历史记录和预防性维护 (PM) 计划相关联。只需轻点一下,即可将技术人员派往 GIS 地图上的精确位置,而运营经理则可以一目了然地查看每项室外设施的实时维护状态。

机场可以拥有哪些类型的资产? eWorkOrders 追踪?

eWorkOrders 跟踪登机口设备、旅客登机桥、行李处理系统、自动扶梯和电梯、机场照明、风向标、PAPI 灯、安全周界围栏、机场大门、跑道安全区标志、地面服务设备 (GSE)、暖通空调 (HVAC)、发电机、安保系统、航站楼设备、油库设备以及所有机库和支持设施系统——每个资产均有完整的服务历史记录、预防性维护计划、检查记录和合规性文件。

机场计算机化维护管理系统 (CMMS) 如何帮助机场遵守美国联邦航空管理局 (FAA) 第 139 部分的规定?

eWorkOrders 系统会为每一项符合美国联邦航空管理局 (FAA) 要求的活动创建完整的、带有时间戳的审计追踪记录,包括每日机场自检、设备维护记录、照明检查、导航设备运行日志以及纠正措施文件。所有记录都集中存储,可随时按需检索,因此您的机场始终拥有完整、有序的合规资料包,随时准备迎接 FAA 检查员的检查,无需费力地从纸质日志或分散的系统中查找记录。

能够 eWorkOrders 同时负责空侧和陆侧的维护工作?

是的。 eWorkOrders 该系统在一个平台上管理所有机场维护工作——包括空侧基础设施(机场照明、登机口设备、廊桥、跑道系统、地面服务设备)、陆侧设施(航站楼、停车场、道路、地面交通)以及所有支持运营(暖通空调、公用设施、行李系统、安保基础设施)。一个计算机化维护管理系统 (CMMS),即可提供整个机场所有资产的统一信息来源。

机场维护软件如何处理全天候轮班作业?

eWorkOrders 该系统完全支持移动设备访问,并基于云端运行,因此各班次的维修主管和技术人员可以随时随地通过任何设备创建、分配、更新和关闭工单。未完成的工单状态、每日机场检查完成情况、待处理的预防性维护警报以及交接班信息均可实时查看,确保维修团队之间的工作无缝衔接,避免任何任务或检查遗漏。

机场多久可以开始使用 eWorkOrders?

大多数机场的运营都能在几天内恢复正常,而不是几周。 eWorkOrders 提供快速实施,并提供免费且专门的美国本土入职支持——包括帮助设置您的日常机场检查模板、配置机场布局的 GIS 地图以及导入现有资产数据——以便您的团队可以立即开始管理工作订单和合规记录,而不会中断正在进行的 24/7 全天候运营。

准备好实现机场维护管理现代化了吗?

加入美国各地信赖的机场运营团队。 eWorkOrders 为了保障飞行运行,通过美国联邦航空管理局的每一次检查,在实时地理信息系统地图上管理每一个室外和机场资产,并提供航空公司合作伙伴和乘客所依赖的安全、可靠的机场环境。

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